Traditional Chinese – 繁體中文 – Disney Store Terms of Use

Terms of Use

Last Updated: 10 July 2024

Disney DTC LLC and/or its affiliates and subsidiaries (collectively, “Disney” “we” or “us”) are pleased to provide to you certain websites, software, applications, content, products, and services in any media format or channel, now known or hereafter devised (“Disney Products” and “Products”), which may be branded Disney, ABC, ESPN, Marvel, Pixar, Lucasfilm, FX, Searchlight Pictures, 20th Century Studios, National Geographic, or another brand owned or licensed by Disney. References to Disney Products also include any elements of the Disney Products.

PLEASE READ THESE TERMS AND ANY SPECIFIC AND/OR SUPPLEMENTAL TERMS AND CONDITIONS CAREFULLY BEFORE USING THE DISNEY PRODUCTS. THESE TERMS GOVERN YOUR USE OF THE DISNEY PRODUCTS IN GENERAL. TO THE EXTENT PERMITTED BY THE APPLICABLE LAWS, BY USING THE DISNEY PRODUCTS, OR BY ACCEPTING THESE TERMS OF USE IN ANY MANNER, YOU AGREE TO BE BOUND BY THESE TERMS AND ANY SPECIFIC AND/OR SUPPLEMENTAL TERMS AND CONDITIONS.

TO THE EXTENT PERMITTED BY THE APPLICABLE LAWS, ANY DISPUTES BETWEEN YOU AND US, EXCEPT DISPUTES RESOLVED IN SMALL CLAIMS COURT OR RELATING TO THE OWNERSHIP OR ENFORCEMENT OF INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS, ARE SUBJECT TO A CLASS ACTION WAIVER AND MUST BE RESOLVED BY INDIVIDUAL BINDING ARBITRATION. PLEASE READ THE ARBITRATION PROVISION (SECTION 8. BELOW) AS IT AFFECTS YOUR RIGHTS UNDER THIS CONTRACT.

TABLE OF CONTENTS

These Terms of Use Are a Contract Between You and Us
License Grant and Restrictions
Usage Rules
Paid Transactions
Contests, Sweepstakes and Promotions
Disclaimers and Limitation on Liability
Submissions, User Generated Content, DMCA Takedown Notices
BINDING ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER
Additional Provisions

1. These Terms of Use Are a Contract Between You and Us

A. Binding Contract. These terms of use (“Agreement”) are a contract between you and Disney DTC LLC, as a Delaware limited liability company doing business at 500 South Buena Vista Street, Burbank, California 91521, USA and its affiliates and subsidiaries. Other than as expressly stated herein, there are no third-party beneficiaries of this Agreement.

B. Agreement. You represent to Disney that you have read, understood, and expressly agree to be bound by this Agreement, and the terms, conditions, and notices contained or referenced herein, whether you have created a Disney account or an equivalent unified account for Disney Products (and agree to this Agreement at the time you created that account) or whether you simply browse, use, or access a Disney Product offered directly by Disney or through a third party (and agree to this Agreement when you browse, use, or access any aspect of the Disney Product). If you do not agree to the Agreement, you may not use the Disney Products.

C. Supplemental Terms. This Agreement governs the Disney Products in general. More specific and/or supplemental terms and conditions may apply to some Products, including but not limited to, a particular contest, sweepstakes or promotion, software, application, promotional code, service or other activity; availability of certain merchandise, content, programs, or other activities; conditions or other limitations to the Disney Products for users under certain ages; and/or specific terms or restrictions that may accompany certain territories, programs, content, products, websites, applications or other software. ANY SUPPLEMENTAL TERMS AND CONDITIONS ARE IN ADDITION TO THIS AGREEMENT AND, IN THE EVENT OF A CONFLICT, THE SUPPLEMENTAL TERMS WILL PREVAIL OVER THIS AGREEMENT. IF YOU DO NOT AGREE TO THE APPLICABLE SUPPLEMENTAL TERMS AND CONDITIONS DISCLOSED, YOU MAY NOT USE THE DISNEY PRODUCT.

D. Amendments. We may need to make changes to any portion of this Agreement from time to time and for many reasons, including to reflect updates to the Disney Products or changes in law. If we make a material change to this Agreement, it will be effective thirty (30) days following either our dispatch of a notice to you or our posting of the amended terms through the Disney Products, the third party that makes Disney Products available to you, or at disneytermsofuse.com. You are responsible for periodically reviewing this Agreement for updates and amendments. By continuing to use the Disney Products you will be deemed to have agreed to and accepted any amendments. Unless otherwise stipulated by the applicable laws, if you do not agree to any change to this Agreement, you must discontinue using the Disney Products. Our customer service representatives are not authorized to modify any provision of this Agreement, either verbally or in writing.

E. Accounts. In addition to a Disney account or an equivalent unified account for Disney Products, some Disney Products may permit or require you to create an account to participate or to secure additional benefits. You agree that any information you provide and maintain is accurate, current and complete, including your account information, contact information for notices and other communications from us and your payment information. You agree not to impersonate or misrepresent your affiliation with any person or entity, including using another person’s username, password or other account information, or another person’s name or likeness, or provide false details for a parent or guardian. You agree that we may take steps to verify the accuracy of information you provide, including contact information for a parent or guardian.

F. Passwords and Security. You agree that you will not share your account or account information with others. You are responsible for taking reasonable steps to maintain the confidentiality of your username and password, and you are responsible for all activities under your account that you can reasonably control. You agree to promptly notify us of any unauthorized use of your username, password or other account information, or of any other breach of security that you become aware of involving your account or the Disney Products.

G. Electronic Notice. You consent to receive notices, including agreements, disclosures, and other communications, electronically from us at the email address you have provided. You agree that these electronic notices satisfy any legal requirements that such communications be in writing.

H. Termination or Suspension. We may terminate or suspend your access to any Disney Products, and/or terminate this Agreement subject to the survival of terms as provided below, if required by law, or if we have objective reason to believe you have used the Disney Products in violation of any provision of this Agreement or any supplemental terms, and/or if you engage in or encourage infringement or any other illegal conduct as it relates to your use of the Disney Products.

2. License Grant and Restrictions

The Disney Products, including, but not limited to, movies, television shows, entertainment or informational programming, trailers, bonus material, scripts, code, images and artwork, are our copyrighted, patented or trademarked property or the copyrighted, patented or trademarked property of our licensors and all copyrights, trademarks, service marks, trade names, trade dress, patents and other intellectual property rights in the Disney Products are owned by us or our licensors (who may be third-party beneficiaries of this Agreement) and protected by the copyright, trademark, patent and other laws of the United States and international treaties.

A. Consumer License. If a Disney Product, or third party providing Disney Products subject to this Agreement, is configured to enable the use of software, content, virtual items or other materials owned or licensed by us, we grant you a limited, non-exclusive, non-sublicensable, non-transferable license, limited to the applicable territory where it is offered, to access and use such software, content, virtual item or other material for your personal, noncommercial use only, only for as long as that Disney Product is made available to you by us, or an authorized third party, and only in accordance with this Agreement and/or the specific terms that apply to that Disney Product, with no right to reproduce, distribute, communicate to the public, make available to the public, or transform any Disney Product, including in connection with any use, creation, development, modification, prompting, fine-tuning, training, testing, benchmarking or validation of any artificial intelligence or machine learning tool, model, system, algorithm, product or other technology (“AI Tool”), in any media format or channel now known or hereafter devised (except as may be expressly described within the Disney Product or used in a Disney Product in the manner for which it was intended). This is a license agreement and not an agreement for sale or assignment of any rights in the Disney Products. Except as we specifically agree in writing, no element of the Disney Products may be used or exploited in any way other than as part of the authorized Product made available to you. You may own the physical media on which elements of the Disney Products are made available to you, but we retain full and complete ownership of the Disney intellectual property. We do not transfer title to any portion of the Disney websites, software, applications, content, virtual items or other materials and/or services to you. Likewise, the purchase of a license to use any Disney Product does not create an ownership interest in the Disney websites, software, applications, content, virtual items or other materials and/or services.

B. Restrictions on Your Use of Disney’s Products. You agree that you will not nor permit another person to do any of the following without our express written permission, and that these restrictions are a condition to your license:

circumvent or disable any content protection system or digital rights management technology used in connection with the Disney Product;
copy the Disney Product (except as expressly permitted by us);
rebroadcast, transmit or perform the Disney Product;
create derivative works of the Disney Product or any part thereof, except as and only to the extent that any foregoing restriction is prohibited by applicable law;
move, decompile, reverse-engineer, disassemble, or otherwise reduce to human-readable form the Disney Products and/or the video player(s), underlying technology, any digital rights management mechanism, device, or other content protection or access control measure incorporated into the video player(s);
modify the Disney Products, including, but not limited to, by removing identification, copyright or other proprietary notices from the Disney Products, or by framing, mirroring, or utilizing similar techniques;
access or use the Disney Products in a manner that suggests an association with our products, services or brands;
use the Disney Products for any commercial or business-related use or build a business utilizing the Disney Products, or engage in any activity to enable third parties to engage in any of the foregoing activities, in each case whether or not for profit;
bypass, modify, defeat, tamper with or circumvent any of the functions or protections of the Disney Products;
access, monitor, copy or extract the Disney Products using a robot, spider, script, or other automated means, including, for the avoidance of doubt, for the purposes of creating or developing any AI Tool, data mining or web scraping or otherwise compiling, building, creating or contributing to any collection of data, data set or database (other than for a public search engine’s use of spiders for creating search indices to the extent not disallowed by Disney, including through the applicable robots.txt files or NOINDEX or NOFOLLOW meta-tags);
damage, disable, overburden or impair the Disney Products; or
use the Disney Products in any unlawful manner, for any unlawful purpose, or in any manner inconsistent with this Agreement.

C. Violation. Any attempt to perform any of the restricted actions listed above is a violation of the rights of Disney and/or the intellectual property rights holder.

D. Export Controls. You may not access or use any Disney Product in violation of United States and any applicable territory’s export control and economic sanctions requirements. By acquiring services, content or software through the Disney Products, you represent and warrant that your access to and use of the services, content or software will comply with those requirements.

3. Usage Rules

A. Changes to the Disney Products. The Disney Products are constantly evolving and will change over time. We reserve the right to make such changes or, if necessary, discontinue Disney Products. If required by law, we may also need to suspend, restrict, or terminate your access to Disney Products.

B. Third-Party Services or Platforms. The Disney Products may integrate, be integrated into, or be provided in connection with third-party websites, services, applications, platforms, and/or content. We do not control those third-parties or the products they make available. You should read the terms of use agreements and privacy policies that apply to such third-party products. If you access a Disney Product using an Apple iOS, Android or Microsoft Windows-powered device or Microsoft Xbox One, Apple Inc., Google, Inc. or Microsoft Corporation, respectively, shall be a third-party beneficiary of this Agreement. However, these third-party beneficiaries are not a party to this Agreement. You agree that your access to the Disney Products using these devices also shall be subject to the usage terms set forth in the applicable third-party beneficiary’s terms of service. You represent to Disney that you have read and agreed to those terms.

C. Internet, Browser and System Requirements. You may need a high speed Internet connection and/or minimum system and/or browser requirements to access and use certain aspects of the Disney Products. You are required to review the minimum requirements necessary for use of the specific Product.

D. Mobile Networks. When you access the Disney Products through a mobile network, your network or roaming provider’s messaging, data and other rates and fees will apply.

Downloading, installing or using certain Products may be prohibited or restricted by your network provider and not all Products may work with your network provider or device.

E. Consent to Messages. When you use the Disney Products, you may be given the opportunity to consent to receive communications from us through email, text, and/or mobile push notifications. Standard text and calling rates will apply. You agree that texts, calls or prerecorded messages may be generated by automatic telephone dialing systems. You can opt out of promotional communications by following the “Unsubscribe” directions for emails, through the settings of the Disney Product, or, if via text message, by responding STOP. YOU ACKNOWLEDGE THAT YOU ARE NOT REQUIRED TO CONSENT TO RECEIVE PROMOTIONAL TEXTS OR CALLS AS A CONDITION OF USING THE DISNEY PRODUCTS.

F. App Permissions. When you use the Disney Products, you may grant certain permissions to us for your device and/or accounts. Most mobile device platforms provide additional information regarding these permissions and how, if possible, to changes your permission settings. By downloading, installing or using the Disney Products, you agree to receive automatic software updates (as applicable).

G. Informational and Entertainment Purposes. You understand that the Disney Products are for your personal, noncommercial use and are intended for informational and entertainment purposes only; the content available does not constitute legal, financial, professional, medical or healthcare advice or diagnosis and cannot be used for such purposes.

H. Commercial, Marketing, or Branding Use Prohibited. Except as expressly licensed, we do not allow uses of the Disney Products, or other Disney intellectual property, that are commercial or business-related, including uses in marketing or branding, or that advertise or offer to sell or promote products or services (whether or not for profit), or that solicit others (including solicitations for contributions or donations).

I. Malware. You agree not to knowingly or recklessly introduce a virus or other harmful component, or otherwise tamper with, impair or damage any Disney Product or connected network, or interfere with any person or entity’s use or enjoyment of any Disney Product. You agree not to use any software or device that allows automated gameplay, expedited gameplay, or other manipulation of gameplay or game client and you agree not to cheat or otherwise modify a Disney Product or game experience to create an advantage for one user over another.

J. Simulated Activity. You understand that to support smooth operation of the Disney Products across wide geographic areas, aspects of certain activities, such as game play, may be simulated to avoid delays.

K. Affiliate Advertising Programs. Disney is a participant in affiliate advertising programs designed to provide a means for websites, apps, or services to earn advertising fees by advertising and linking to third party retail sites.

4. Paid Transactions

A. Identity of Seller. Sales are made by Disney or the authorized seller identified at the time of sale, if different. If you have questions about your order, please contact the seller at the address provided and they will assist you. Some digital storefronts on the Disney Products are operated by third parties and, in that case, different or additional sale terms may apply, which you should read when they are presented to you.

B. Digital Content and Virtual Items. We may make applications, games, software or other digital content available on the Disney Products or through authorized third parties for you to license for a one-time fee. When purchasing a license to access such material from a Disney Product, charges will be disclosed to you before you complete the license purchase.

Your purchase of a virtual item or in-game currency is a payment for a limited, non-assignable license to access and use such content or functionality as intended by the Disney Products with no right to reproduce, distribute, communicate to the public, make available to the public or transform any Disney Product via any online media, in any media format or channel now known or hereafter devised (except as may be expressly described or contemplated within the Disney Product). Virtual items (including characters and character names) or in-game currency purchased or available to you in the Disney Products can only be used in connection with the Disney Products where you obtained them or where they were assembled by you as a result of game play. These items are not redeemable or subject to refund and cannot be traded outside of the Disney Products for money or other items for value. We may modify or discontinue virtual items or in-game currency at any time.

C. Digital Movie Codes. Digital codes originally packaged in a combination disc + code package (a package that includes a DVD, Blu-Ray, and/or 4K/UHD disc(s) and a digital code) may not be sold separately and may be redeemed only by an individual who obtains the code in the original combination disc + code package, or by a family member of that individual. Digital codes are not authorized for redemption if sold separately. You may use digital movie codes to obtain licensed access to digital movies only as specifically authorized under this Agreement and the terms and conditions of the participating provider of digital content through which you access or download the digital movie. Digital movie codes sold, distributed, purchased, or transferred in a manner inconsistent with this Agreement are subject to being invalidated.

Digital Movie Code Returns. If you do not agree to the above terms and conditions for redeeming a digital movie code obtained by you or a family member in an original combination disc + code package, you may return the combination disc + code package to Disney for a refund subject to the conditions provided at this link.

D. Subscriptions. Some Disney Products require paid subscriptions and the acceptance of supplemental terms to access. By signing up for a subscription, you agreed that your subscription will be automatically renewed and, unless you cancel your subscription, you authorized us to charge your payment method for the renewal term. You agree that we can change the terms of the subscription with advance notice to you and an opportunity for you to cancel. The period of auto-renewal will be the same as your initial subscription period unless otherwise disclosed to you. The renewal rate will be no more than the rate for the immediately prior subscription period, excluding any promotional and discount pricing, unless we notify you of a rate change prior to your auto-renewal, in which case you will have the right to cancel the renewal of your subscription. From time to time, we may offer a free trial subscription for a Disney Product. If you register for a free trial subscription, we will begin to bill your account when the free trial subscription expires, unless you cancel your subscription before that time.

Unless otherwise disclosed when you subscribe, you have the right to cancel your Disney Product subscription . When a subscription is canceled, you will not receive a prorated refund, but you will continue to have access to the Disney Products until the end of the term during which you canceled the subscription. If you cancel your subscription, you will still be obligated to pay other charges incurred by you in the course of using the Disney Product prior to the date of cancellation. If you pay a periodic subscription fee for a Disney Product, we will provide you with reasonable notice of changes to the fees or billing methods in advance of their effective date and you will be able to cancel your subscription prior to such change. If you subscribed online, we will give you the option of cancelling the subscription online.

E. The Order Process. You will have the opportunity to review and confirm your order, including delivery address (if applicable), payment method and product details. We will send to you a notice when we accept your order and our acceptance will be deemed complete and for all purposes to have been effectively communicated to you at the time we send the notice. At such time, the contract for sale will be made and become binding on both you and us. The risk of loss in any goods you purchase and the responsibility to insure them passes to you when the relevant goods are delivered.

We reserve the right to refuse or cancel any order prior to delivery. Some situations that may result in your order being cancelled include system or typographical errors, inaccuracies in product or pricing information or product availability, fairness among customers where supplies are limited, or problems identified by our credit or fraud departments. We also may require additional verification or information before accepting an order. We will contact you if any portion of your order is cancelled or if additional information is required to accept your order. If your order is cancelled after we have processed your payment but prior to delivery, we will refund your payment.

F. Payments and Billing. When you provide payment information, you represent and warrant that the information is accurate, that you are authorized to use the payment method provided, and that you will notify us of changes to the payment information. We reserve the right to utilize third party payment card updating services to obtain current expiration dates on credit cards and debit cards.

G. Right of Cancellation; Return of Goods. You may have the right to cancel an order placed for a Disney Product – depending on the nature of the Disney Product. Please read the following information carefully so you understand your right of cancellation.

If you wish to cancel, you must do so by following the cancellation instructions for the particular Disney Product. A sample cancellation form is available here.

i. Cancelling Subscriptions: Please see the information above on the process for cancelling subscriptions in our Subscriptions section, above.

ii. Digital Content: When you purchase a license to access digital content or virtual items, you will be given an opportunity to consent to delivery at the time of purchase. By consenting to delivery, you acknowledge that you have lost the right to cancel. License purchase fees paid for digital content are non-refundable.

iii. Physical Goods: You have the right, within thirty (30) days from the date of your receipt of physical goods, to cancel our contract with you and return the goods. This right does not apply to goods stated by us on the Disney Products to be non-returnable, including but not limited to:

Any products with a seal, where the seal is broken, such as audio and video recordings, computer software, and CD’s, DVD’s or other physical media that have been supplied in sealed packaging; and
Personalized items.

iv. Personalized Goods: We reserve the right to refuse personalized orders at our discretion. Inappropriate use of our personalization service will cause your order to be cancelled and any payment refunded.

These cancellation rights are separate from and in addition to your rights should any item we supply be faulty.

If you are returning goods that are not faulty, you may be required to pay for the cost of returning the goods to us and we may deduct a reasonable amount if you used the goods.

H. Pricing; Taxes. We may revise the pricing for the Disney Products we offer. When you place your order, we estimate the applicable tax and include that estimate in the total for your convenience. Except to the extent required under applicable tax laws, the actual tax amount that will be applied to your order and charged to your payment method is based on calculations on the date of shipment, regardless of when the order was placed.

I. International Shipping; Customs. When ordering goods for delivery to countries/regions other than the country/region where the seller is located, you may have to pay import duties and taxes levied. These and any additional charges for customs clearance must be borne by you. For goods shipped internationally, please note that any manufacturer warranty may not be valid; manufacturer service options may not be available; manuals, instructions and safety warnings may not be in destination country/region languages; the goods and accompanying materials may not be designed in accordance with destination country/region standards, specifications, and labeling requirements; and the goods may not conform to destination country/region voltage (requiring use of an adapter or converter). You are responsible for assuring the goods can be lawfully imported to the destination country/region. When ordering from us, the recipient is the importer of record and must comply with all laws and regulations of the destination country/region.

J. Gift Cards. Disney gift cards may be offered for purchase and/or redemption in connection with certain Disney Products, subject to additional terms of service. The risk of loss and title for gift cards passes to you at the time of electronic transmission or delivery to the carrier. Gift cards may be redeemed at eligible locations and for eligible products and services. Please review the gift card FAQs for more information.

5. Contests, Sweepstakes and Promotions

Contests, sweepstakes and other similar promotions that you enter on a Disney Product or in connection with Disney Products integrated with a third-party website, service, application, platform, and/or content (“Disney Promotions”) may be subject to official rules and/or conditions that are supplemental to this Agreement, and which may provide details governing the Disney Promotion such as eligibility requirements, entry instructions, deadlines, prize information and restrictions. If you wish to participate in any Disney Promotion, please first review the applicable official rules and/or conditions. If a Disney Promotion’s official rules and/or conditions conflict with this Agreement, the provisions contained in the official rules and/or conditions govern and control the Disney Promotion. Your entry to a Disney Promotion constitutes User Generated Content (as defined in Section 7 below) and is subject to all provisions of this Agreement that govern your submission and our use of your User Generated Content.

6. Disclaimers and Limitation on Liability

THE DISNEY PRODUCTS ARE PROVIDED “AS IS” AND “AS AVAILABLE.” WE DISCLAIM ALL CONDITIONS, REPRESENTATIONS AND WARRANTIES NOT EXPRESSLY SET OUT IN THIS AGREEMENT TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW.

PLEASE REFER TO THE HELP SECTION OF THE APPLICABLE DISNEY PRODUCT FOR ASSISTANCE IF A DISNEY PRODUCT IS NOT WORKING PROPERLY. It is your responsibility to ensure you follow installation instructions, have the minimum system requirements, update software as recommended, and consult our customer service resources if you encounter a problem with the Disney Products.

We shall not be liable for delay or failure in performance for causes beyond our control or any other damage which does not result from a breach of our obligations under this Agreement.

We are not liable for business losses. We only supply products for your personal, noncommercial, and domestic use. If you use the products for any other purpose we will have no liability to you for any loss of profit, loss of business, business interruption, loss of business opportunity, or similar loss.

WE ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY LACK OF FUNCTIONALITY OR FAILURE TO PROVIDE ANY PART OF THE DISNEY PRODUCT(S), OR ANY LOSS OF CONTENT OR DATA THAT IS DUE TO: YOUR EQUIPMENT, DEVICES, OPERATING SYSTEM OR INTERNET CONNECTION; OR YOUR FAILURE TO COMPLY WITH SPECIFIED COMPATIBILITY REQUIREMENTS.

WE SHALL NOT BE LIABLE TO YOU FOR INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, INCLUDING LOST PROFITS AND PROPERTY DAMAGE, EVEN IF WE WERE ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES, NOR SHALL WE BE HELD LIABLE FOR DELAY OR FAILURE IN PERFORMANCE RESULTING FROM CAUSES BEYOND OUR REASONABLE CONTROL.

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED UNDER APPLICABLE LAWS, IN NO EVENT SHALL OUR TOTAL LIABILITY TO YOU FOR ALL DAMAGES, LOSSES AND CAUSES OF ACTION EXCEED ONE THOUSAND U.S. DOLLARS (US $1,000).

7. Submissions, User Generated Content, DMCA Takedown Notices

A. Submissions and Unsolicited Ideas Policies. Our long-standing company policy does not allow us to accept or consider unsolicited creative ideas, suggestions or materials. In connection with anything you submit to us – whether or not solicited by us – you agree that creative ideas, suggestions or other materials you submit are not being made in confidence or trust and that no confidential or fiduciary relationship is intended or created between you and us in any way, and that you have no expectation of review, compensation or consideration of any type.

B. User Generated Content. The Disney Products may ask for or allow you to communicate, submit, upload or otherwise make available text, chats, images, audio, video, contest entries or other content (“User Generated Content”), which may be accessible and viewable by the public. Access to these features may be subject to age restrictions. Whether a Disney Product made available by us or in connection with Disney Products appears on a Disney website, service and/or platform or is integrated with a third-party website, service, application, and/or platform, you may not submit or upload User Generated Content that is defamatory, harassing, threatening, bigoted, hateful, violent, vulgar, obscene, pornographic, or otherwise offensive or that harms or can reasonably be expected to harm any person or entity, whether or not such material is protected by law.

In most instances, we do not claim ownership of your User Generated Content; however, you grant us a non-exclusive, sublicensable, irrevocable and royalty-free worldwide license under all copyrights, trademarks, patents, trade secrets, privacy and publicity rights and other intellectual property rights for the full duration of those rights to use, reproduce, transmit, print, publish, publicly display, exhibit, distribute, redistribute, copy, index, comment on, modify, transform, adapt, translate, create derivative works based upon, publicly perform, publicly communicate, make available, and otherwise exploit such User Generated Content, in whole or in part, in all media formats and channels now known or hereafter devised (including in connection with the Disney Products and on third-party websites, services, applications, and/or platforms), in any number of copies and without limit as to time, manner and frequency of use, without further notice to you, without attribution (to the extent this is not contrary to mandatory provisions of applicable law), and without the requirement of permission from or payment to you or any other person or entity. You agree that submission of User Generated Content does not establish any relationship of trust and confidence between you and us, and that you have no expectation of compensation whatsoever (except as may be specifically stated in the provisions of the Disney Products in connection with the submission, or arising from it).

You represent and warrant that your User Generated Content conforms to this Agreement and that you own or have the necessary rights and permissions including, without limitation, all copyrights, music rights and likeness rights (with respect to any person) contained in the User Generated Content, without the need for payment to any other person or entity, to use and exploit, and to authorize us to use and exploit, your User Generated Content in all manners contemplated by this Agreement; and you agree to indemnify and hold us harmless from any claims or expenses (including attorneys’ fees) by any third party arising out of or in connection with our use and exploitation of your User Generated Content resulting from your breach of this Agreement. You also agree to waive and not to enforce any moral rights, ancillary rights or similar rights in or to the User Generated Content against us or our licensees, distributors, agents, representatives and other authorized users, and agree to procure the same agreement to waive and not to enforce from others who may possess such rights.

To the extent that we authorize you to create, post, upload, distribute, publicly display or publicly perform User Generated Content that requires the use of our copyrighted works, we grant you a non-exclusive license to create a derivative work using the specifically referenced copyrighted works as required for the sole purpose of creating such a work, provided that such license shall be conditioned upon your assignment to us of all rights worldwide in the work you create for the duration of copyright in the User Generated Content, in all formats and media known or unknown to date, including for use on Disney Products and on third party sites and platforms. If such rights are not assigned to us, your license to create derivative works using our copyrighted works shall be null and void.

We may monitor, screen, post, remove, modify, store and review User Generated Content or communications sent through a Disney Product, at any time and for any reason, including to ensure that the User Generated Content or communication conforms to this Agreement, without prior notice to you. We may terminate your account and access to the Disney Products if your User Generated Content violates this Agreement, including unlawful postings or content, without prior notice to you. We are not responsible for, and do not endorse or guarantee, the opinions, views, advice or recommendations posted or sent by users.

C. Claims of Copyright Infringement. Notifications of claimed copyright infringement and counter notices must be sent to our designated agent:

Attn: TWDC Designated Agent
The Walt Disney Company
500 South Buena Vista Street
Burbank, California 91521, USA
Phone: +1 818-560-1000
Fax: +1 818-560-4299
Email: designated.agent@dig.twdc.com

We are only able to accept notices in the languages in which this Agreement is made available by us.

We will respond expeditiously to claims of copyright infringement committed using the Disney Products that are reported to our designated copyright agent, in accordance with the U.S. Digital Millennium Copyright Act of 1998 (“DMCA”) or, as applicable, other laws. With respect to Disney Products hosted in the United States, these notices must include the required information set forth in the DMCA and described in detail here.

8. BINDING ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER

PLEASE READ THIS PROVISION CAREFULLY—YOU ARE AGREEING TO RESOLVE ALL DISPUTES BETWEEN YOU AND DISNEY THROUGH BINDING INDIVIDUAL ARBITRATION AND INCLUDE A CLASS ACTION WAIVER AND JURY TRIAL WAIVER, UNLESS OTHERWISE STIPULATED BY THE APPLICABLE LAWS.

You and Disney agree to resolve, by binding individual arbitration as provided below, all Disputes (including any related disputes involving The Walt Disney Company, its subsidiaries, or its affiliates) except for: (i) any claim within the jurisdiction of a small claims court consistent with the jurisdictional and dollar limits that may apply, as long as it is an individual dispute and not a class action; and (ii) any dispute relating to the ownership or enforcement of intellectual property rights. “Dispute” includes any claim, dispute, action, or other controversy, whether based on past, present, or future events, whether based in contract, tort, statute, or common law, between you and Disney concerning the Disney Products or this Agreement, or this exclusive authority to resolve any dispute relating to the interpretation, applicability, or enforceability of these terms or the formation of this Agreement, including, without limitation, the arbitrability of any dispute, and any claim that all or any part of this Agreement is void or voidable.

YOU AND DISNEY AGREE TO WAIVE CLASS ACTION PROCEDURES.

Neither you nor Disney will seek to have a dispute heard as a class action or private attorney general action or in any other proceeding in which any party acts or proposes to act in a representative capacity. You and we agree not to, and expressly waive any right to, file a class action or seek relief on a class basis. No arbitration or proceeding can be combined with another without the prior written consent of all parties to the applicable arbitrations or proceedings. If this waiver of class or consolidated actions is deemed invalid or unenforceable, neither you nor we are entitled to arbitration; instead, all Disputes will be resolved in a court.

A. Small Claims Court. Subject to applicable jurisdictional requirements, you or we may elect to pursue a Dispute in a local small claims court rather than through the informal dispute resolution process described below or arbitration, so long as the matter remains in small claims court and proceeds only on an individual basis. If a party has already submitted an arbitration demand, the other party may, in its sole discretion, inform the arbitral forum that it chooses to have the Dispute heard in small claims court. At that time, the arbitral forum will close the arbitration and the Dispute will be heard in the appropriate small claims court, with no fees due from the arbitration respondent.

B. Informal Dispute Resolution. In the event of a Dispute, you and Disney agree to attempt to avoid the costs of formal dispute resolution by giving each party a full and fair opportunity to address and resolve the Dispute informally. Except for those Disputes eligible to be resolved in small claims court or relating to the ownership or enforcement of intellectual property rights, the claiming party must send to the other party a notice of a Dispute, which is a written statement that sets forth the name, address, and contact information of the party giving the notice, detailed factual information sufficient to evaluate the merits of the claiming party’s individualized claim, and the specific relief sought, including whatever amount of money is demanded and the means by which the demanding party calculated the claimed damages. You must send any notice of a Dispute to Disney, 500 South Buena Vista Street, Burbank, California 91521-7620, USA, Attention: Legal. We will send any notice of a Dispute to you at the contact information we have available for you, which may include, if applicable, the contact information associated with your Disney account. You and Disney will attempt to resolve a Dispute through informal negotiation within sixty (60) days beginning from the date the notice of a Dispute is sent. This informal negotiation requires an individual meet-and-confer in person, or via teleconference or videoconference, that addresses only the Dispute between you and Disney (the “Conference”). If you are represented by counsel, your counsel may participate in the Conference, but you will also need to individually participate. Disney will participate in the Conference through one or more representatives, which may include our counsel. After the end of the sixty (60) day informal negotiation period and not before, and only after the completion of the Conference with respect to a claim, you or we may commence an arbitration proceeding regarding that claim. Nothing in this paragraph is intended to prohibit the parties from engaging in informal communications to resolve the initiating party’s claims before, during, or after any Conference or filing in small claims court. Each party agrees that a court may enter injunctive relief to enforce the pre-filing requirements of this paragraph, including an injunction to stay an arbitration that has been commenced in violation of this paragraph.

C. Arbitration Process and Rules. If you and Disney do not resolve a dispute by informal negotiation or in small claims court, the dispute shall be resolved by binding arbitration. The Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. §§ 1-16, including its procedural provisions, and not state law, governs the interpretation and enforcement of this arbitration agreement. Any demand for arbitration must be filed with ADR Services, Inc. (“ADR Services”) (https://www.adrservices.com/). If ADR Services is not available to arbitrate, the arbitration will be conducted by National Arbitration and Mediation (“NAM”) (https://www.namadr.com/). The rules of the arbitral forum will govern all aspects of this arbitration, except to the extent those rules conflict with this Agreement. The arbitration will be conducted by a single, neutral arbitrator. Arbitration may be conducted in person, through the submission of documents, by phone, or online. Proceedings that cannot be conducted through the submission of documents, by phone, or online will take place in either Los Angeles, California or the borough of Manhattan, New York, New York, whichever is more convenient for you; provided, however, that if you can demonstrate that arbitration in Los Angeles or the borough of Manhattan would create an undue burden to you, the arbitrator may hold an in-person hearing in your hometown area. You and Disney agree to submit to the exclusive jurisdiction of the federal or state courts located in either Los Angeles, California or the borough of Manhattan, New York, New York, whichever is more convenient for you, in order to compel arbitration, to stay proceedings pending arbitration, or to confirm, modify, vacate, or enter judgment on the award entered by the arbitrator. The arbitrator may award damages to either party individually as a court could, including declaratory or injunctive relief, but only to the extent required to satisfy such party’s individual claim.

D. Fees. If we initiate an arbitration against you, we will pay all costs associated with the arbitration, including the entire filing fee. If you are the party initiating an arbitration, you will be responsible for the nonrefundable initial filing fee and other applicable fees, as required by ADR Services or NAM. ADR Services sets forth fees for its services, which are available at https://www.adrservices.com/rate-fee-schedule/. NAM permits any person to request information as to fees for its services at https://www.namadr.com/info-request-form/?request_type=Standard_Fees_and_Costs. If the arbitrator finds that either the substance of a claim or the relief sought violate the representation requirements of Federal Rule of Civil Procedure 11, to the extent permitted by law, the arbitrator shall have the same power to award sanctions consistent with that rule.

E. Settlement Offers and Offers of Judgment. At least ten (10) calendar days before the date set for an arbitration hearing with respect to a Dispute, you or we may serve a written offer of judgment on the other party to allow judgment on specified terms. If the offer is accepted, the offer with proof of acceptance shall be submitted to the arbitrator, who shall enter judgment accordingly. If the offer is not accepted prior to the arbitration hearing or within thirty (30) calendar days after it is made, whichever is first, it shall be deemed withdrawn and cannot be given as evidence in the arbitration. If an offer made by one party is not accepted by the other party, and the other party fails to obtain a more favorable award, the other party shall not recover their post-offer costs and shall pay the offering party’s costs (including all fees paid to the arbitral forum) from the time of the offer.

F. Arbitration Agreement Survival. This arbitration agreement will survive the termination of your relationship with Disney, including any revocation of consent or other action by you to end your engagement with or use of any Disney Products or any communication with us.

G. Opt-out. You may opt out of this arbitration agreement via mail. If you do so, neither party can force the other party to arbitrate. To opt out, you must notify us in writing no later than thirty (30) calendar days after first becoming subject to this arbitration agreement; otherwise you shall be bound to arbitrate Disputes on a non-class basis in accordance with this Agreement. If you opt out of only the arbitration provisions, and not also the class action waiver, the class action waiver still applies. You may not opt out of only the class action waiver and not also the arbitration provisions. Your opt-out notice must include your name and address, the email address you used to set up your Disney account (if you have one), and an unequivocal statement that you want to opt out of this arbitration agreement (and, if applicable, that you want to opt out of the class action waiver). You must mail your opt-out notice to P.O. Box 11565, Burbank, California 91510, USA, Attention: Disney Opt-Out. For clarity, opt-out notices submitted via email will not be effective.

If you have questions or concerns about the meaning of any provision of this arbitration agreement, please feel free to seek the counsel of an attorney. We thank you for understanding why it is important that we agree on the process for addressing disputes.

9. Additional Provisions

A. Choice of Forum. You agree that any action at law or in equity arising out of or relating to this Agreement that is not subject to arbitration shall be filed, and that venue properly lies, only in the state or federal courts located in either Los Angeles, California or the borough of Manhattan, New York, New York, United States of America and you consent and submit to the personal jurisdiction of such courts for the purposes of litigating such action.

B. Choice of Law. This Agreement is governed by and construed in accordance with the laws of the State of New York and the laws of the United States, without giving effect to any conflict of law principles.

C. Severability. If any provision (or any part thereof) of this Agreement, applied to either party or to any circumstances or otherwise adjudged to be unlawful, void or for any reason unenforceable, then such provision (or any part thereof) shall remain void, unlawful or unenforceable only to the extent the same is void, unlawful or unenforceable and shall be deemed severable from this Agreement and shall not affect the validity and enforceability of any remaining provisions (or remaining part thereof).

D. Survival. The provisions of this Agreement which by their nature should survive the termination of this Agreement shall survive such termination, including but not limited to the restrictions, disclaimers, limitations, our rights to use submitted content, and rules regarding dispute resolution in Sections 2, 3, 6, 7 and 8 as well as the general provisions in this Section 9.

E. Waiver. No waiver of any provision of this Agreement by us shall be deemed a further or continuing waiver of such provision or any other provision, and our failure to assert any right or provision under this Agreement shall not constitute a waiver of such right or provision.

F. Third Parties. Except for Disney affiliates and subsidiaries, a party who is not a party to this Agreement shall have no right to enforce any of its terms.

使用條款

最後更新：2024 年 7 月10 日

Disney DTC LLC 和/或其關聯實體和子公司（統稱「迪士尼」、「我們」或「我們的」）很榮幸為您提供某些網站、軟體、應用程式、內容、產品和服務，這些網站、軟體、應用程式、內容、產品和服務是以任何媒體格式或管道提供，無論是現在已知或以後設計（「迪士尼產品」和「產品」），這些網站、軟體、應用程式、內容、產品和服務可能含有迪士尼、美國廣播公司、ESPN、漫威、皮克斯、盧卡斯影業、FX、探照燈影業、二十世紀影業、國家地理的品牌，或迪士尼擁有或授權的其他品牌。所稱迪士尼產品，亦包括迪士尼產品的任何元素。

在使用迪士尼產品之前，請仔細閱讀這些條款以及任何具體和/或附加條款。您對迪士尼產品的使用一般受這些條款的約束。在適用法律許可的範圍內，使用迪士尼產品或以任何方式接受這些使用條款，即表示您同意接受這些條款以及任何具體和/或附加條款和條件的約束。

在適用法律許可的範圍內，您和我們之間的任何爭議，除了在集體訴訟法院解決的爭議或與智慧財產權的所有權或執行有關的爭議外，都將受到集體訴訟放棄條款的約束，且必須透過具有約束力的個人仲裁方式解決。請閱讀仲裁條款（下文第8條），因為這些條款會影響您在本合約項下的權利。

本使用條款是您與我們之間的合約
授權的授予和限制
使用規則
支付交易
競賽、抽獎和宣傳促銷
免責聲明和責任限制
提交內容、用戶生成內容、DMCA 删除通知
具有約束力的仲裁和集體訴訟放棄條款
附加條款

1. 本使用條款是您與我們之間的合約

A. 具有約束力的合約。這些使用條款（「協議」）是您與 Disney DTC LLC 及其關聯實體和子公司之間的合約，Disney DTC LLC 是一家德拉瓦州有限責任公司，位在 500 South Buena Vista Street, Burbank, California 91521, USA。除本協議明確規定外，本協議不存在第三方受益人。

B. 協議。您向迪士尼表示，您已閱讀、理解並明確同意受本協議以及本協議中包含或提及的條款、條件和通知的約束，無論您是否創建迪士尼帳戶（並在創建該帳戶時同意本協議），或者您是否僅是瀏覽、使用或存取迪士尼直接或透過第三方提供的迪士尼產品（並在瀏覽、使用或存取迪士尼產品的任何方面時同意本協議）。如果您不同意本協議，則不得使用迪士尼產品。

C. 附加條款。本協議一般適用於迪士尼產品。更具體和/或附加的條款和條件可能適用於某些產品，包括但不限於某些競賽、抽獎或宣傳促銷、軟體、應用程式、促銷代碼、服務或其他活動；某些商品、內容、節目或其他活動的可得性；針對特定年齡以下用戶的迪士尼產品其他條件或限制；和/或可能伴隨某些領域、節目、內容、產品、網站、應用程式或其他軟體的某些條款或限制。任何附加條款和條件都是對本協議的補充，如果發生衝突，附加條款和條款將優先於本協議。如果您不同意所揭露的適用附加條款和條件，則不得使用迪士尼產品。

D. 修改。出於各種原因，我們可能需要不時對本協議的任何部分進行更改，包括藉以反映迪士尼產品的更新或法律的變更。如果我們對本協議做出重大更改，則此類更改將在我們向您發送通知，或者我們透過迪士尼產品、向您提供迪士尼產品的第三方或在 disneytermsofuse.com 上發布更改後條款後的三十（30）天生效。您有責任定期審閱本協議的更新和更改。繼續使用迪士尼產品即視為您同意並接受任何更改。除非適用法律另有規定，如果您不同意對本協議進行任何更改，您必須停止使用迪士尼產品。我們的客戶服務代表無權以口頭或書面形式更改本協議的任何條款。

E. 帳戶。某些迪士尼產品允許或要求您創建一個帳戶以參與或獲得額外福利。您同意您提供和維護的任何資訊均為正確、最新和完整，包括您的通知和其他通訊的聯絡資訊以及您的付款資訊。您同意不冒充或歪曲您與任何個人或實體的關係，包括使用他人的用戶名稱、密碼或其他帳戶資訊，或他人的姓名或肖像，或提供有關父母或監護人的不實資訊。您同意我們得採取措施驗證您提供資訊的正確性，包括有關父母或監護人的資訊。

F. 密碼和安全性。您同意不會與其他人共享您的帳戶或帳戶資訊。您有責任採取合理措施維護您的用戶名稱和密碼的機密性，且您對您可合理控制的帳戶上所有活動負有責任。您同意立即通知我們任何未經授權使用您的用戶名稱、密碼或其他帳戶資訊的行為，或您知悉涉及您的帳戶或迪士尼產品的任何其他安全違規行為。

G. 電子通知。您同意透過您提供的電子郵件地址接收我們以電子方式發送的通知，包括協議、揭露和其他通訊。您同意此電子通知滿足此類通訊採用書面形式的任何法律要求。

H. 終止或暫停。如果法律要求，或者如果我們有客觀理由相信您使用迪士尼產品違反本協議的任何條款或任何附加條款，和/或您從事或鼓勵任何與您使用迪士尼產品有關的侵害行為或其他違法行為，我們得根據以下條款和條件，終止或暫停您使用任何迪士尼產品，和/或終止本協議。

2. 授權的授予和限制

迪士尼產品，包括但不限於電影、電視節目、娛樂或資訊節目、預告片、紅利素材、腳本、代碼、圖形和藝術品，均為我們的著作權、專利或商標財產，或我們的授權人的著作權、專利或商標財產，且迪士尼產品中的所有著作權、商標、服務標章、商品名稱、商業外觀、專利和其他智慧財產權均歸我們或我們的授權人所有（這些授權人得為本協議的第三方受益人），並受美國著作權、商標，專利及其他法律和國際條約的保護。

A. 消費者授權。如果迪士尼產品或根據本協議提供迪士尼產品的第三方經設定為可允許使用由我們擁有或授權的軟體、內容、虛擬物品或其他材料，則我們授予您在提供該產品的適用地區存取和使用該軟體、內容、虛擬物品或其他材料的有限、非排他、不可轉授權和不可轉讓的授權，但僅在我們或授權第三方向您提供該迪士尼產品的範圍內，且僅根據本協議和/或適用於該迪士尼產品的具體條款，供您個人用於非商業用途，且您無權重製、散布、向公眾傳播、向公眾提供或修改任何迪士尼產品，包括與任何人工智慧或機器學習工具、模型、系統、算法、產品或其他技術（「人工智慧工具」）的任何使用、創建、開發、修改、提示、定製、訓練、測試、基準或驗證有關，以及以當今已知或今後設計的任何媒體格式或管道（迪士尼產品中另有明確說明，或迪士尼產品中符合其意定目的之使用除外）。此為授權協議，不構成出售或轉讓迪士尼產品任何權利的協議。除非我們以書面形式明確同意，否則不得以任何方式使用或利用迪士尼產品的任何元素，但作為向您提供的授權產品的一部分除外。您得擁有向您提供迪士尼產品元素所憑藉的實體媒體，但我們保留對迪士尼智慧財產權的完全所有權。我們不會向您轉讓迪士尼網站、軟體、應用程式、內容、虛擬物品或其他材料和/或服務的任何部分的所有權。同樣，購買任何迪士尼產品的使用授權，不會創造對網站、軟體、應用程式、內容、虛擬物品或其他迪士尼材料和/或服務的任何所有權權益。

B. 使用迪士尼產品的限制。您同意，未經我們的書面許可，您不得從事、也不得允許他人從事以下行為，且這些限制是您獲得授權的先決條件：

規避或停用與迪士尼產品相關的任何內容保護系統或數位權利管理技術；
複製迪士尼產品（除非我們明確許可）；
轉播、傳輸或演出迪士尼產品；
根據迪士尼產品或其任何部分創作衍生作品（除非且僅限於適用法律禁止前述限制的情況下）；
對迪士尼產品和/或視訊播放器、底層技術、任何併入迪士尼產品和/或視訊播放器的數位權利管理機制、裝置或其他內容保護或存取控制措施，進行移動、解編、逆向工程、反向組譯或以其他方式轉為人類可讀形式；
修改迪士尼產品，包括但不限於删除迪士尼產品中的標識、著作權或其他專有權聲明，或者藉由視框、鏡像或利用類似技術；
以暗示與我們的產品、服務或品牌存在關聯的方式存取或使用迪士尼產品；
將迪士尼產品用於任何商業或業務相關用途，或利用迪士尼產品建立業務，或從事任何允許第三方從事上述任何活動的活動，無論是否以營利為目的；
繞過、修改、破壞、損壞或規避迪士尼產品的任何功能或保護；
透過使用機器人、網路蜘蛛、脚本或其他自動化手段存取、監控、複製或提取迪士尼產品，為避免疑義，包括為創建或開發人工智慧工具、資料採礦或網頁抓取，或為任何資料收集、資料集或資料庫編輯、建構、創建或貢獻任何內容（未經迪士尼禁止的公開搜尋引擎使用網路蜘蛛創建搜尋索引除外，包括透過 robots.txt 或 NOINDEX 文件或 NOFOLLOW 元標籤）；
損壞、停用、超載或削弱迪士尼產品；或
以任何非法方式、出於任何非法目的或以任何不符合本協議的方式使用迪士尼產品。

C. 侵權。任何試圖實行上述禁止行為的行為，都是違反迪士尼和/或智慧財產權持有人權利的行為。

D. 出口管制。您不得以違反美國和任何適用地區的出口管制和經濟制裁要求的方式，存取或使用任何迪士尼產品。透過迪士尼產品取得服務、內容或軟體，即表示並保證您對服務、內容和軟體的存取和使用將遵守這些要求。

3. 使用規則

A. 迪士尼產品的變更。迪士尼產品不斷發展，並會隨著時間而改變。我們保留進行此類變更或在必要時停止迪士尼產品的權利。如果法律要求，我們可能也需要暫停、限制或終止您對迪士尼產品的存取。

B. 第三方服務或平台。迪士尼產品可能結合或被結合至第三方網站、服務、應用程式、平台和/或內容，或在第三方網站、服務、應用程式、平台和/或內容相關範圍內併同提供。我們不控制這些第三方或其提供的產品。您應該閱讀適用於此類第三方產品的使用協議條款和隱私政策。如果您使用支持 Apple iOS、Android 或 Microsoft Windows 的裝置或其各自的 Microsoft Xbox One 存取迪士尼產品，則 Apple Inc.、Google, Inc. 或 Microsoft Corporation 是本協議的第三方受益人。但是，這些第三方受益人不是本協議的締約方當事人。您同意，您使用這些裝置存取迪士尼產品也應遵守相關第三方受益人的服務條款中規定的使用條款。您向迪士尼表示，您已閱讀並同意這些條款。

C. 網際網路、瀏覽器和系統要求。您可能需要高速網際網路連線和/或最低系統和/或瀏覽器要求才能存取和使用迪士尼產品的某些內容。您需要檢視使用特定產品所需的最低要求。

D. 行動網路。當您透過行動網路存取迪士尼產品時，將適用您的網路或漫遊服務提供商的資訊、數據及其他費率和費用。

您的網路提供商可能禁止或限制下載、安裝或使用某些產品，而且並非所有產品都能與您的網路提供商或裝置配合使用。

E. 同意接收訊息。當您使用迪士尼產品時，您可能有機會同意透過電子郵件、簡訊和/或行動推播通知接收我們的通訊。將適用標準簡訊和通話費率。您同意，簡訊、電話或預先錄製的訊息可能是由自動電話撥號系統生成。您可以透過您的迪士尼產品設定，按照電子郵件的「取消訂閱」說明，或者如果透過簡訊，回覆「停止」，選擇不接收宣傳促銷資訊。您確認，您無需同意接收宣傳促銷簡訊或電話以作為使用迪士尼產品的條件。

F. 應用程式權限。當您使用迪士尼產品時，您可能授予我們您的裝置和/或帳戶的某些權限。大多數行動裝置平台提供有關這些權限的附加資訊，以及如何更改您的權限設定（如果適用）。透過下載、安裝或使用迪士尼產品，您同意接收自動軟體更新（如適用）。

G. 資訊和娛樂目的。您瞭解迪士尼產品僅供您個人非商業用途，且僅供參考和娛樂目的；所提供的內容不構成法律、財務、專業、醫療或健康建議或診斷，且不得用於此類目的。

H. 禁止商業、行銷或品牌使用。除非獲得明確授權，否則我們不允許在商業或業務相關範圍內使用迪士尼產品或其他迪士尼智慧財產，包括用於行銷或品牌推廣，或用於廣告或提供銷售或宣傳產品或服務（無論是否盈利），或用於對他人進行招攬（包括捐款或捐贈）。

I. 惡意軟體。您同意不故意或魯莽地引入病毒或其他有害成分，或篡改、損壞或傷害任何迪士尼產品或連接網路，或干擾任何個人或實體對迪士尼產品的使用或享受。您同意不使用任何允許自動遊戲、加速遊戲或其他對遊戲或遊戲客戶端進行操縱的軟體或裝置，也同意不欺騙或修改迪士尼產品或遊戲體驗，藉以為個別用戶創造相對於其他用戶的優勢。

J. 模擬活動。您瞭解，為了支持迪士尼產品在廣泛地理區域內的順利運作，可能會對遊戲等活動的某些方面進行模擬，以避免延誤。

K. 聯盟廣告計劃。迪士尼是聯盟廣告計劃的參與者，該計劃旨在為網站、應用程式或服務提供一種手段，透過廣告和連結到第三方零售網站來賺取廣告費。

4. 支付交易

A. 賣方身分。銷售是由迪士尼或（如果不同）銷售時確定的授權經銷商作出。如果您對訂單有任何疑問，請按照提供的地址聯絡賣方，賣方會為您提供協助。迪士尼產品上的一些數位店面是由第三方營運，在這種情況下，可能會適用不同或額外的銷售條款，您應該在收到這些條款時閱讀這些條款。

B. 數位內容和虛擬物品。我們可能會在迪士尼產品上或透過授權的第三方提供應用程式、遊戲、軟體或其他數位內容，供您在一次性付費後取得授權。若您從迪士尼產品購買存取此類材料的授權，在您完成授權購買之前，將向您揭露費用。

您購買虛擬物品或遊戲內貨幣，是藉由付款取得有限、不可轉讓的授權，該授權可存取和使用迪士尼產品預定的內容或功能，而無權透過任何線上媒體、現在已知或以後設計的任何媒體格式或管道（迪士尼產品中明確描述或意定者除外）複製、散布、向公眾傳播、向公眾提供或修改迪士尼產品。您在迪士尼產品中購買或獲提供的虛擬物品（包括角色和角色名稱）或遊戲內貨幣，只能與您購買的迪士尼產品或您因遊戲而組裝的迪士尼產品做相關使用。這些物品不可交換也不可退款，且不能在迪士尼產品之外進行交易以換取金錢或任何其他有價物。我們隨時得更改或停止使用虛擬物品或遊戲內貨幣。

C. 數位電影代碼。原先包裝在光碟+代碼組合包（其內含有 DVD、藍光和/或 4K/UHD 光碟，以及一個數位代碼）中的數位代碼，不得單獨出售，僅能由取得原始光碟+代碼組合包中代碼的個人或其家庭成員兌換。如果單獨出售，則不允許兌換數位代碼。只有在本協議以及您存取或下載數位電影的參與數位內容提供商的條款和條件特別允許的情況下，您才能使用數位電影代碼取得數位電影的授權存取權限。以任何與本協議不一致的方式出售、散布、購買或轉讓的數位電影代碼可能無效。

退回數位電影代碼。如果您不同意上述有關兌換您或您的家庭成員在原始光碟+代碼組合包中取得數位電影代碼的條款和條件，您可以將光碟+代碼組合包退回迪士尼以獲得退款，但須遵守本連結提供的條件。

D. 訂閱。一些迪士尼產品需要付費訂閱並接受額外條款才能存取。透過註冊訂閱，您同意您的訂閱將自動續訂，除非您取消訂閱，否則您授權我們就續訂期間按照您的付款方式進行收費。您同意我們可以在事先通知您的情況下更改訂閱條款，並為您提供取消的機會。除非另有通知，否則自動續訂期間與您的初始訂閱期間相同。續訂費率不會高於前一訂閱期間的費率，不包括促銷價格和折扣，除非我們在自動續訂前通知您費率變更，在這種情況下您有權取消訂閱續訂。我們可能會不時提供迪士尼產品的免費試用訂閱。如果您註冊免費試用訂閱，我們將在免費試用訂閱結束時開始向您的帳戶計費，除非您在此之前取消訂閱。

除非您在訂閱時另有揭露，否則您有權取消您的迪士尼產品訂閱。取消訂閱後，您將不會收到比例退款，但您將可繼續存取迪士尼產品，直到取消訂閱時當期期間結束。如果您取消訂閱，您仍需支付取消日期之前使用迪士尼產品時產生的任何其他費用。如果您就迪士尼產品支付定期訂閱費，若費用或計費方式有變更，我們將在生效日期之前向您提供合理通知，且您可在變更前取消訂閱。如果您是在線上訂閱，我們將為您提供線上取消訂閱的選項。

E. 訂單流程。您將有機會審閱和確認您的訂單，包括遞送地址（如適用）、付款方式和產品詳細資訊。當我們收到您的訂單時，我們將向您發送通知，我們的接受將被視為完成，且在我們發送通知時，基於所有目的，我們已向您有效傳達。屆時，即成立一份銷售合約，對您和我們都有約束力。您購買的任何物品的損失風險和保險責任將在相關物品交付時移轉予您。

我們保留在交貨前拒絕或取消任何訂單的權利。一些可能導致您的訂單被取消的情況，包括系統錯誤或印刷錯誤、產品資訊或產品定價或可得性資訊不正確、供應有限時客戶之間的公平性，或我們的信用或防詐欺部門發現的問題。在接受訂單之前，我們可能也需要額外驗證或資訊。如果您的訂單有任何部分被取消，或者需要其他資訊才能接受您的訂單，我們將與您聯絡。如果您的訂單在我們處理完您的付款後，但在發貨前被取消，我們將退還您的付款。

F. 付款和帳單。當您提供付款資訊時，您聲明並保證該資訊內容正確，您有使用所提供的付款方式的權限，且您將向我們通知付款資訊的任何更改。我們保留使用第三方支付卡更新服務以獲得信用卡和簽帳金融卡當前有效期限的資訊。

G. 取消權利；退貨。根據迪士尼產品的性質，您可能有權取消您的迪士尼產品訂單。請仔細閱讀以下資訊，以瞭解您的取消權利。

如果您欲取消，您必須按照特定迪士尼產品的取消說明進行。此處提供取消表格的範例。

i. 取消訂閱：請參閱上文「訂閱」部分有關取消訂閱流程的資訊。

ii. 數位內容：當您購買存取數位內容或虛擬物品的授權時，您將有機會在購買時同意交付。同意交付即表示您確認您喪失取消的權利。就數位內容支付購買授權的費用，均不予退還。

iii. 實體商品：您有權在收到實體商品之日起三十（30）天內取消我們與您的合約並退回實體商品。該權利不適用於我們在迪士尼產品上指定為不可退貨的商品，包括但不限於：

密封破損的任何密封產品，例如原先以密封包裝方式提供的錄音和錄影製品、電腦軟體、CD、DVD 或其他實體媒體；和
個性化商品。

iv. 個性化商品：我們保留自行決定拒絕個性化訂單的權利。不當使用我們的個性化服務將導致您的訂單被取消並退還任何款項。

如果我們提供的任何商品有缺陷，則該取消權獨立於您的權利，並且是對您的權利的補充。

如果您退回的商品並無缺陷，您可能需要向我們支付退回該商品的費用，而且若您已經使用該商品，我們可能會進行合理扣款。

H. 價格；稅款。我們可能會修改我們提供的迪士尼產品價格。當您下訂單時，我們會估計適用的稅款，並將估計稅款金額計入總額，以方便您參照。除非適用稅法另有要求，否則無論在何時下訂單，適用於您的訂單並透過您的付款方式收取的實際稅款，均以出貨日為計算依據。

I. 國際運送；海關。當訂購的商品運往賣方所在國家/地區以外的國家/地區時，您可能需要支付適用的進口關稅和稅款。這些稅款以及任何額外的報關費用須由您承擔。請注意，對於國際運送的商品：製造商的保證可能不適用；製造商服務選項可能無法提供；手册、說明和安全警示可能未提供目的地國家/地區的語言版本；貨物及其隨附材料的設計可能不符合目的地國家/地區的標準、規格和標示要求；而且商品可能與目的地國家/地區的電壓不符（需要使用變壓器或轉換器）。您有責任確保商品可合法進口至目的地國家/地區。當向我們訂購時，收件人是目的地國家/地區記錄在案的進口商，且必須遵守該國家/地區的所有法律和法規。

J. 禮品卡。迪士尼禮品卡可用於購買和/或兌換某些迪士尼產品，但需遵守額外的服務條款。禮品卡的遺失風險和所有權在電子傳輸或交付予承運人時，即移轉予您。禮品卡可在符合條件的地點兌換，也可兌換符合條件的產品和服務。有關更多資訊，請查閱禮品卡常見問題解答。

5. 競賽、抽獎和宣傳促銷

您在迪士尼產品上，或在與第三方網站、服務、應用程式、平台和/或內容結合的迪士尼產品相關範圍內參加的競賽、抽獎和其他類似宣傳促銷活動（「迪士尼宣傳活動」），可能受相關官方規則和/或條件的規範與限制，其內容為本協議的補充，並可能提供迪士尼宣傳活動的詳細資訊，例如相關資格要求、參加說明、截止日期、獎品資訊和限制。若您欲參加任何迪士尼宣傳活動，請先審閱適用的官方規則和/或條件。如果迪士尼宣傳活動的官方規則和/或條件與本協議相衝突，則迪士尼宣傳活動以官方規則和/或條件的規定為準。您參加迪士尼宣傳活動，即構成用戶生成內容（定義見下文第7條），並受本協議中有關您提交和我們使用您的用戶生成內容的所有條款約束。

6. 免責聲明和責任限制

迪士尼產品的提供，是以「現狀」和「現有」為基礎。在法律允許的最大範圍內，對於任何未在本協議中明定的所有條件、聲明和保證，我們均不負任何責任。

如果迪士尼產品無法正常運作，請參閱相關迪士尼產品的用戶支援說明，以獲得協助。您有責任確保遵循安裝說明，符合最低系統要求，按照建議更新軟體，並在您遇到迪士尼產品問題時，查詢我們的客戶服務資源。

若因我們無法控制的原因，導致任何遲延或未能履行義務，或非因我們違反本協議項下義務而造成任何其他損害，我們概不負責。

我們不對任何業務損失負責。我們提供產品，僅供您個人、非商業和家庭使用。如果您將產品用於任何其他目的，我們不對您的任何利潤損失、業務損失、業務中斷、商機損失或類似損失承擔責任。

若因以下原因導致任何迪士尼產品功能缺失或無法提供迪士尼產品任何部分，或任何內容或資料遺失，我們概不負責：您的設備、裝置、作業系統或網際網路連線；或您未能符合指定相容性要求。

對於任何間接性、附帶性、特殊性或衍生性損害，包括利潤損失和財產損失，即使我們已獲告知有發生此類損害的可能，我們亦不負任何責任；對於超出我們合理控制範圍外之事由而造成的任何遲延或無法履行，我們亦不負任何責任。

在適用法律許可的最大範圍內，在任何情況下，我們就您的所有損害、損失和請求權基礎所負的責任總額，一律不超過一千美元（US $1,000）。

7. 提交內容、用戶生成內容、DMCA 删除通知

A. 關於提交內容和不請自來構想的政策。我們長期的公司政策不允許我們接受或考慮不經請求而自行提供的構想、建議或創意素材。關於您向我們提交的任何內容——無論是否根據我們的請求——您同意，您提交的任何創意構想、建議或其他素材，均不是基於信任或信賴而為，且您和我們之間不存在任何信任或信託關係，您也不期望有任何審查、補償或報酬。

B. 用戶生成內容。迪士尼產品可能會要求或允許您傳達、提交、上傳或以其他方式提供文本、聊天、圖像、音訊、視訊、競賽作品或其他內容（「用戶生成內容」），這些內容可能會由公眾存取和觀看。存取這些功能可能受到年齡限制。無論我們提供的迪士尼產品或與迪士尼產品相關的迪士尼產品經出現在迪士尼網站、服務和/或平台上，或是經與第三方網站、服務、應用程式和/或平台結合，您均不得提交或上傳任何誹謗、騷擾、威脅、偏執、仇恨、暴力、粗俗、淫穢、色情，或以其他方式冒犯他人，或傷害或合理預期會傷害任何個人或實體的內容，無論該材料是否受法律保護。

在大多數情況下，我們不會就您的用戶生成內容主張所有權；然而，您授予我們在所有著作權、商標、專利、營業秘密、隱私權和公開權以及其他智慧財產權下的非排他、不可轉授權、不可撤銷和免權利金的全球性授權，允許我們得以現在已知或以後設計的所有媒體格式和管道（包括與迪士尼產品相關的媒體格式和管道，以及在其他網站、服務、應用程式和/或第三方平台上），對此類用戶生成內容的全部或部分，進行任何使用、重製、傳輸、列印、出版、公開展示、展覽、散布、再散布、複製、索引、評論、修改、轉換、改編、翻譯、創作衍生作品、公開演出、公開傳達、提供和利用，且不限於任何份數，不受使用時間、方法和頻率限制，無需進一步通知您，無需標示創作人姓名（若不違反適用法律的强制性規定），且無需向您或任何其他個人或實體取得許可或付款。您同意，用戶生成內容的提交，並不在您和我們之間建立任何信任或信賴關係，而且您不期望獲得任何形式的報償（迪士尼產品條款中對此類提交有明確規定或由此產生的報償除外）。

您聲明並保證您的用戶生成內容符合本協議規定，而且您擁有或具有用戶生成內容中所含的必要權利和許可，包括但不限於所有著作權、音樂權和肖像權（若其內涉及任何人的肖像權），而無需向任何其他人或實體付款，即可以本協議規定的任何方式使用和利用您的用戶生成內容，且可授權我們以此等方式使用和利用此等內容；若我們使用和利用您的用戶生成內容時，由於您違反本協議，導致我們遭受第三方請求權事項或費用（包括律師費），您同意向我們提供補償，使我們不因而受到損害。您亦同意放棄並不對我們或我們的被授權人、分銷商、散布人、代理人、代表人和其他授權用戶行使用戶生成內容中的任何人格權、從屬權利或類似權利，並同意向其他可能擁有這些權利之人，取得同等之放棄和不行使協議。

如果我們授權您創建、發布、上傳、散布、公開展示或公開演出用戶生成內容，而其需要使用我們的著作權作品，我們將授予您非排他性授權，允許您使用具體明定的著作權作品創作衍生作品，以用於創作此類作品，但前提為此類授權應以您在用戶生成內容的著作權期限內，在全世界向我們轉讓您創作作品的所有權利為條件，其範圍為迄今為止已知或未知的所有格式和媒體，包括在迪士尼產品和第三方網站和平台上使用。如果這些權利未轉讓予我們，您使用我們受著作權保護作品創作衍生作品的授權，應屬無效。

我們隨時得出於任何原因監控、篩選、發布、删除、修改、儲存和審查用戶生成內容或透過迪士尼產品發送的通訊內容，包括藉以確保用戶生成內容或通訊內容符合本協議，而無需事先通知您。如果您的用戶生成內容違反本協議，包括非法發布或內容，我們得終止您的帳戶和您對迪士尼產品的存取，而無需事先通知您。我們不對用戶發布的內容或提交的意見、觀點、建議或推薦負責，也不對其表示認可或保證。

C. 著作權侵害主張。有關主張侵害著作權的通知和反通知，應發送至我們的指定代理人：

收件人：TWDC Designated Agent

The Walt Disney Company

500 South Buena Vista Street

Burbank, California 91521, USA

電話：+1 818-560-1000

傳真：+1 818-560-4299

電子郵件：designated.agent@dig.twdc.com

我們僅能接受以我們提供本協議所使用的語言寄發的通知。

我們將根據美國1998年《數位千禧年著作權法》（「DMCA」）或適用的其他法律，及時回應向我們指定的著作權代理人報告的使用迪士尼產品侵害著作權的主張。對於在美國境內代管的迪士尼產品，此通知必須包括DMCA中規定的强制性資訊，並在此處詳細說明。

8. 具有約束力的仲裁和集體訴訟放棄條款

請仔細閱讀這些條款——除非適用法律另有規定，否則您同意透過具有約束力的個人仲裁方式解決您和迪士尼之間的所有爭議，並同意加入集體訴訟放棄和陪審團審判放棄條款。

您和迪士尼同意透過下述具有約束力的個人仲裁方式解決所有爭議（包括涉及 The Walt Disney Company、其子公司或關聯實體的任何相關爭議），但以下情況除外：(i) 小額訴訟法院管轄範圍內的請求權事項，受任何管轄權和可能適用的金額限制，只要該事項是屬於個人爭議而非集體訴訟；以及 (ii) 與智慧財產權的所有權或執行有關的任何爭議。「爭議」包括您與迪士尼之間關於迪士尼產品或本協議的任何請求權事項、爭議、訴訟或其他紛爭，無論是基於過去、現在或是未來的事件，無論是根據合約、侵權行為、成文法或是普通法，或是關於解決與這些條款的解釋、適用性或可執行性或本協議的訂立有關的爭議，包括但不限於任何爭議的可仲裁性，以及本協議全部或任何部分無效的主張。

您和迪士尼同意放棄集體訴訟。

您和迪士尼均不會尋求將爭議作為集體訴訟或共同私人代理人訴訟進行審理，也不會尋求在任何一方以代表身分行事或擬以代表身分行事的任何其他法律程序中進行審理。您和我們同意不提起集體訴訟或在集體基礎上尋求救濟，並明確放棄任何該等權利。未經相關仲裁或法律程序各方當事人的事先書面同意，任何仲裁或法律程序不得與其他仲裁或法律程序合併。如果該集體訴訟或合併訴訟的放棄被視為無效或不可執行，您和我們都無權進行仲裁；作為替代，所有爭議將在法院上解決。

A. 小額訴訟法院。根據適用的管轄權要求，您或我們得選擇在當地小額訴訟法院提起爭議案件，而非透過下文所述非正式爭議解決程序或仲裁，但限於該事項仍在小額訴訟法院審理並僅在個人基礎上進行。如果任何一方已提出仲裁請求，另一方得按其自行決定通知仲裁庭其選擇在小額訴訟法院審理該爭議。屆時，仲裁庭將結束仲裁，而該爭議將在適當的小額訴訟法院審理，仲裁被申請人無需支付任何費用。

B. 非正式爭議解決。如果發生爭議，您和迪士尼同意透過向各方提供充分、公平的機會以非正式方式解決爭議，以儘量避免正式解決爭議的費用。除有資格在小額訴訟法院解決的爭議或與智慧財產權的所有權或執行有關的爭議外，原告必須向另一方發送爭議通知，即書面聲明，其中載明通知方姓名、地址和聯絡資訊，足以評估請求人個人請求案情的詳細事實資訊，以及所尋求的具體救濟，包括請求人所要求的金額和計算所尋求損害賠償的方法。您應將任何爭議通知發送至迪士尼，地址：500 South Buena Vista Street, Burbank, California 91521-7620, USA，收件人：Legal。我們將使用我們提供給您的聯絡資訊向您發送爭議通知，如果適用，其中可能包括與您的迪士尼帳戶相關的聯絡資訊。您和迪士尼將在爭議通知發出之日起六十（60）天內透過非正式協商方式解決爭議。這些非正式協商需要親自或透過電話會議或視訊會議召開個別會議，其僅旨在解決您與迪士尼之間的爭議（「會議」）。如果您有委任律師代表，您的律師得參加會議，但您也需個別參加。迪士尼將透過一名或多名代表參加會議，其中可能包括我們的顧問。在六十（60）天的非正式協商期限結束後（不得較其更早），並且僅得在與請求權事項有關的會議結束後，您或我們始得就該請求權事項提起仲裁程序。本款無意禁止當事各方在會議之前、期間或之後進行非正式溝通，以解決請求人的請求權事項，或向小額訴訟法院提出聲請。各方同意，法院得授予禁制救濟，以執行本款的聲請前要求，包括作出禁制令，以暫停違反本款而提起的仲裁。

C. 仲裁程序和規則。如果您和迪士尼未透過非正式協商或小額訴訟法院解決爭議，爭議將透過具有約束力的仲裁方式解決。此仲裁協議的解釋和執行，以美國聯邦法典第9編第1至16節《聯邦仲裁法》（包括其程序性條款）為規範的準據，而非州法律。任何仲裁請求必須提交至 ADR Services, Inc.（「ADR Services」）（https://www.adrservices.com/）。如果無法透過ADR Services進行仲裁，仲裁將由 National Arbitration and Mediation（「NAM」）進行（https://www.namadr.com/）。仲裁庭的規則將規範此仲裁的所有方面，除非此等規則與本協議相衝突。仲裁將由一名中立的仲裁員進行。仲裁得以親自出席方式進行，亦得透過提交文件、電話或線上方式進行。無法透過提交文件、電話或線上方式進行的程序，將在加利福尼亞州洛杉磯或紐約州紐約市曼哈頓區進行，以您更方便的地點為準；但是，如果您能夠證明在洛杉磯或曼哈頓區進行仲裁會對您造成不當負擔，仲裁員得在您所在縣舉行現場聽證會。您和迪士尼同意接受位於加利福尼亞州洛杉磯或紐約州紐約市曼哈頓區（以對您更方便的地點為準）的聯邦或州法院的專屬管轄權，以強制仲裁、停止程序以待仲裁，或確認、修改、撤銷或對仲裁員作出的判斷作出判決。仲裁員得如法院般向各方個別作出救濟判斷，包括確定性或禁制性救濟，但僅限於滿足該方個人請求所需的範圍。

D. 費用。如果我們對您提起仲裁，我們將支付與仲裁相關的所有費用，包括所有申請費。如果您是發起仲裁的一方，您將按照 ADR Services 或 NAM 的要求負責支付不可退還的初始申請費和其他適用費用。ADR Services 明定其服務的費用標準，可在 https://www.adrservices.com/rate-fee-schedule/ 上查看。NAM 允許任何人透過 https://www.namadr.com/info-request-form/?request_type=Standard_Fees_and_Costs 索取有關其服務費用的資訊。如果仲裁員發現請求的實質內容或所尋求的事項（所尋求的救濟）違反美國《聯邦民事訴訟規則》第11條的聲明要求，則在法律允許範圍內，仲裁員有權根據該規則作出裁罰判斷。

E. 和解要約和判決要約。在與爭議有關的仲裁聽證會日期前至少十（10）個日曆日，您或我們得向另一方送達判決的書面要約，以允許特定條款的判決。如果該要約被接受，則該要約，連同接受證明，應提交予仲裁員，仲裁員將做出相應的判決。如果要約在仲裁聽證會之前或提交後三十（30）個日曆日內（以較早者為準）未被接受，則該要約被視為撤回，不能用作仲裁中的證據。如果一方提出的要約不被另一方接受，且另一方未能取得更有利的仲裁判斷，則另一方不得請求償付要約後的費用，且必須支付要約人自要約發出以後的費用（包括向仲裁庭支付的所有費用）。

F. 仲裁協議的存續。此仲裁協議將在您與迪士尼的關係結束後繼續有效，包括您撤回同意或採取任何其他行動終止您與迪士尼產品的接觸或使用，或與我們的任何通訊。

G. 選擇退出。您得透過郵件選擇退出此仲裁協議。如果您選擇退出，任何一方均不得强迫另一方進行仲裁。若欲選擇退出，您必須在首次受此仲裁協議約束後三十（30）個日曆日內以書面通知我們；否則，您有義務依據本協議在非集體基礎上將爭議提付仲裁。如果您僅選擇退出仲裁條款，而未選擇也退出集體訴訟放棄條款，則集體訴訟放棄條款仍然有效。您不得僅選擇退出集體訴訟放棄條款，而不選擇也退出仲裁條款。您的選擇退出通知必須包括您的姓名和地址、用於設立迪士尼帳戶的電子郵件地址（如有），以及您希望選擇退出此仲裁協議的明確聲明（以及，如適用，您希望選擇退出集體訴訟放棄條款）。您必須將選擇退出通知寄送至 P.O. Box 11565, Burbank, California 91510, USA，收件人：Disney Opt-Out。為了清楚起見，透過電子郵件寄送的選擇退出通知將無效。

如果您對此仲裁協議任何條款的含義有疑問或疑慮，請尋求律師建議。我們感謝您理解就爭議解決程序達成合意對我們的重要性。

9. 附加條款

A. 法庭選擇。您同意，因本協議引起或與本協議有關的任何法律訴訟或衡平訴訟，如果所涉事項不屬於採仲裁方式解決的範圍，僅得在美國加利福尼亞州洛杉磯市或紐約州紐約市曼哈頓區的州法院或聯邦法院提起訴訟，且您同意並接受此等法院對任何此類訴訟的對人管轄權。

B. 法律選擇。本協議受紐約州法律和美國法律管轄並根據其進行解釋，且不適用任何法律衝突原則。

C. 可分割性。如果本協議的任何條款（或其任何部分）適用於任何一方或任何情況，或被裁定為不合法、無效或因任何原因無法執行，則該條款（或其任何部分）僅在其無效、不合法或無法執行的範圍內屬於無效、不合法或無法執行，並應被視為可從本協議分割，且不影響其他條款（或其餘部分）的有效性和可執行性。

D. 繼續有效條款。本協議依其性質在本協議終止後仍應繼續有效的條款，應在該終止後繼續有效，包括但不限於相關限制、免責聲明、我們使用提交內容的權利、第2、3、6、7和8條中關於爭議解決的規則以及第9條中的一般規定。

E. 放棄。我們對本協議任何條款的放棄均不得被視為對該條款或任何其他條款的進一步或持續放棄，我們未能行使本協議項下的任何權利或條款不構成對該權利或條款的放棄。

F. 第三方。除迪士尼關聯實體和子公司外，非屬本協議締約方的當事人無權執行本協議任何條款。

使用条款

最后更新：2024 年 5 月 25 日

迪斯尼 DTC LLC 和/或其关联公司和子公司（统称 “迪斯尼”、”我们 “或 “我们的”）很高兴为您提供某些网站、软件、应用程序、内容、产品和服务，这些网站、软件、应用程序、内容、产品和服务以任何媒体格式或渠道提供，无论是现在已知的还是以后设计的（”迪斯尼产品 “和 “产品”），这些网站、软件、应用程序、内容、产品和服务可能带有迪斯尼、美国广播公司、ESPN、漫威、皮克斯、卢卡斯影业、FX、探照灯影业、20 世纪工作室、国家地理或迪斯尼拥有或授权的其他商标。提及迪斯尼产品还包括迪斯尼产品的任何元素。

在使用迪斯尼产品之前，请仔细阅读这些条款以及任何特殊和/或附加条款。您对迪斯尼产品的使用一般受这些条款的约束。在适用法律许可的范围内，使用迪斯尼产品或以任何方式接受这些使用条款，即表示您同意接受这些条款以及任何特殊和/或附加条款和条件的约束。

在适用法律许可的范围内，您和我们之间的任何争议，除了在集体诉讼法院解决的争议或与知识产权的所有权或执行有关的争议外，都将受到集体诉讼豁免的约束，必须通过具有约束力的个人仲裁解决。请阅读仲裁条款（下文第8条），因为它们会影响您在本合同项下的权利。

本使用条款是您与我们之间的合同
许可证授予和限制
使用规则
支付交易
竞赛、抽奖和促销
免责声明和责任限制
提交内容、用户生成内容、DMCA 删除通知
具有约束力的仲裁和集体诉讼豁免
附加条款

1. 本使用条款是您与我们之间的合同

A.具有约束力的合同。这些使用条款（“协议”）是您与迪士尼DTC LLC及其附属公司和子公司之间的合同，迪士尼DTC LLC是一家特拉华州有限责任公司，在美国加利福尼亚州伯班克南布埃纳维斯塔街500号，邮编91521。除本协议明确规定外，本合同不存在第三方受益人。

B.协议。您向迪士尼表示，您已阅读、理解并明确同意受本协议以及本协议中包含或提及的条款、条件和通知的约束，无论您是否创建了迪士尼账户（并在创建该账户时同意本协议），或者您是否只是浏览、使用或访问迪士尼直接或通过第三方提供的迪士尼产品（并在浏览、使用、或访问迪士尼产品的任何方面时同意本合同）。如果您不同意本协议，则不得使用迪士尼产品。

C.附加条款。本协议一般适用于迪士尼产品。更具体和/或附加的条款和条件可能适用于某些产品，包括但不限于某些比赛、抽奖或促销、软件、应用程序、促销代码、服务或其他活动；某些商品、内容、节目或其他活动的可用性；针对特定年龄以下用户的迪士尼产品的其他条件或限制；和/或可能伴随某些领域、程序、内容、产品、网站、应用程序或其他软件的某些条款或限制。任何附加条款和条件都是对本协议的补充，如果发生冲突，附加条款和条款将优先于本协议。如果您不同意披露的适用附加条款和条件，则不得使用迪士尼产品。

D.改变。出于各种原因，我们可能需要不时对本协议的任何部分进行更改，包括反映迪士尼产品的更新或法律的变化。如果我们对本协议做出重大更改，则此类更改将在我们向您发送通知后三十（30）天生效，或者我们通过向您提供迪士尼产品的第三方迪士尼产品或disney termsofuse.com发布更改后的条款。您有责任定期审查本协议的更新和更改。继续使用迪士尼产品即视为您同意并接受任何更改。除非适用法律另有规定，如果您不同意对本协议进行任何更改，您必须停止使用迪士尼产品。我们的客户服务代表无权以口头或书面形式更改本协议的任何条款。

E.账户。某些迪士尼产品允许或要求您创建一个帐户以参与或获得额外福利。您同意您提供和维护的任何信息都是准确、最新和完整的，包括您的通知和其他通信的联系信息以及您的付款信息。您同意不冒充或歪曲您与任何个人或实体的关系，包括使用他人的用户名、密码或其他帐户信息，或他人的姓名或肖像，或提供有关父母或监护人的虚假信息。您同意我们可能会采取措施验证您提供的信息的准确性，包括有关父母或监护人的信息。

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2. 许可证授予和限制

迪士尼产品，包括但不限于电影、电视节目、娱乐或信息节目、预告片、奖励材料、脚本、代码、图形和艺术品，均为我们的版权、专利或商标财产。或我们的许可方的版权、专利或商标权利以及迪士尼产品中的所有版权、商标、服务商标、商品名称、商业外观、专利和其他知识产权均归我们或我们的授权方所有（他们可能是本合同的第三方受益人），并受美国版权、商标，专利及其他法律和国际条约。

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3. 使用规则

A. 迪士尼产品的变更。迪士尼产品不断发展，并会随着时间而改变。我们保留进行此类更改或在必要时停止迪士尼产品的权利。如果法律要求，我们可能还需要暂停、限制或终止您对迪士尼产品的访问。

B. 第三方服务或平台。迪士尼产品可以集成、集成到第三方网站、服务、应用程序、平台和/或内容中，或与第三方网络、服务、平台和（或）内容相关联地提供。我们不控制这些第三方或他们提供的产品。您应该阅读适用于此类第三方产品的使用协议条款和隐私政策。如果您使用支持Apple iOS、Android或Microsoft Windows的设备或其各自的Microsoft Xbox One访问迪士尼产品，则Apple股份有限公司、Google、股份有限公司或Microsoft Corporation是本合同的第三方受益人。但是，这些第三方受益人不是本合同的当事方。您同意，您使用本设备访问迪士尼产品也应遵守适用第三方接收方服务条款中规定的使用条款。您向迪士尼表示，您已阅读并同意这些条款。

C. 互联网、浏览器和系统要求。您可能需要高速互联网连接和/或最低系统和/或浏览器要求才能访问和使用迪士尼产品的某些方面。您需要审查使用特定产品所需的最低要求。

D. 移动网络。当您通过移动网络访问迪斯尼产品时，您的网络或漫游服务提供商的信息、数据及其他费率和费用将适用。

您的网络提供商可能禁止或限制下载、安装或使用某些产品，而且并非所有产品都能与您的网络提供商或设备配合使用。

E. 消息的批准。当您使用迪士尼产品时，您可能有机会同意通过电子邮件、短信和/或移动推送通知接收我们的通信。将适用标准短信和通话费率。您同意自动电话拨号系统可以生成短信、电话或预先录制的消息。您可以通过您的迪士尼产品设置，按照电子邮件的“取消订阅”说明，或者如果通过短信，回复“停止”，选择不接收促销信息。您承认，您无需同意接收促销短信或电话作为使用迪士尼产品的条件。

F. 应用程序权限。当您使用迪士尼产品时，您可以授予我们您的设备和/或帐户的某些权限。大多数移动设备平台提供有关这些权限的附加信息，以及如何更改您的权限设置（如果适用）。通过下载、安装或使用迪士尼产品，您同意接收自动软件更新（如适用）。

G. 信息和娱乐目的。您了解迪士尼产品仅供您个人非商业用途，且仅供参考和娱乐目的；所提供的内容不构成法律、财务、专业、医疗或健康建议或诊断，且不得用于此类目的。

H. 禁止商业、营销或品牌使用。除非获得明确许可，否则我们不允许使用迪士尼产品或其他与商业或商业相关的迪士尼知识产权，包括用于营销或品牌推广，或广告或提供销售或推广产品或服务（无论是否盈利），或招揽他人（包括捐款或捐赠请求）。

I. 恶意软件（Malware）。您同意不故意或鲁莽地引入病毒或其他有害成分，或篡改、损坏或伤害任何迪士尼产品或连接网络，或干扰任何个人或实体对迪士尼产品的使用或享受。您同意不使用任何允许自动游戏、加速游戏或其他游戏操作或游戏客户端的软件或设备，也同意不欺骗或修改迪士尼产品或游戏体验，为单个用户创造与其他用户相比的优势。

J. 模拟活动。您了解，为了支持迪斯尼产品在广泛地理区域内的顺利运行，可能会对游戏等活动的某些方面进行模拟，以避免延误。

K. 联盟广告计划。迪士尼是联盟广告计划的参与者，该计划旨在为网站、应用程序或服务提供一种手段，通过广告和链接到第三方零售网站来赚取广告费。欲了解更多信息，请参阅我们的隐私政策。

4. 支付交易

A. 卖方身份。如果不同，则由迪士尼或销售时确定的授权经销商进行销售。如果您对订单有任何疑问，请按照提供的地址与卖家联系，他们会为您提供帮助。迪士尼产品上的一些数字店面由第三方运营，在这种情况下，可能会适用不同或额外的销售条款，您应该在收到这些条款时阅读这些条款。

B. 数字内容和虚拟商品。我们可能会在迪士尼产品上或通过授权的第三方提供应用程序、游戏、软件或其他数字内容，供您一次性付费许可。在购买迪士尼产品访问此类材料的许可证时，在您完成许可证购买之前，将向您披露费用。

您购买虚拟商品或游戏内货币即构成对有限的、不可转让的许可证的付款，该许可证可访问和使用迪士尼产品预期的此类内容或功能，而无权通过任何在线媒体、现在已知或以后设计的任何媒体格式或渠道（迪士尼产品中明确描述或意图的除外）复制、分发、向公众传播、向公众提供或修改迪士尼产品。您在迪士尼产品中购买或提供的虚拟商品（包括角色和角色名称）或游戏内货币只能与您购买的迪士尼产品或您因游戏而组装的迪士尼产品相关使用。这些物品是不可交换或不可退款的，不能在迪士尼产品之外进行交易以换取金钱或任何其他有价值的东西。我们可以随时更改或停止使用虚拟物品或游戏内货币。

C. 数字电影编码。最初包装在组合光盘+代码包（包括DVD、蓝光和/或4K/UHD光盘和数字代码的包）中的数字代码不得单独出售，只能由获得原始组合光盘+码包中代码的个人或个人的家庭成员兑换。如果单独出售，则不允许交换数字代码。只有在本协议以及您访问或下载数字电影的参与数字内容提供商的条款和条件特别允许的情况下，您才能使用数字电影代码获得数字电影的授权访问权限。以与本协议不一致的方式出售、分发、购买或转让的数字电影代码可能无效。

退还数字电影代码。如果您不同意上述条款和条件以兑换您或您的家庭成员在原始组合光盘+代码包中获得的数字电影代码，您可以将组合光盘+代码包退回迪斯尼以获得退款，但须遵守本链接提供的条件。

D. 订阅。一些迪士尼产品需要付费订阅并接受额外条款才能访问。通过注册订阅，您同意您的订阅将自动续订，除非您取消订阅，否则您授权我们按照续订期限收取您的付款方式。您同意我们可以在事先通知您的情况下更改订阅条款，并为您提供取消的机会。除非另有通知，否则自动续订期限与您的初始订阅期限相同。续订费率不会高于上一订阅周期的费率，不包括促销价格和折扣，除非我们在自动续订前通知您费率变更，在这种情况下您有权取消订阅续订。我们可能会不时提供迪士尼产品的免费试用订阅。如果您注册免费试用订阅，我们将在免费试用订阅结束时开始向您的帐户计费，除非您在此之前取消订阅。

除非您在订阅时另有披露，否则您有权取消您的迪士尼产品订阅。取消订阅后，您将不会收到按比例退款，但您将继续访问迪士尼产品，直到取消订阅的期限结束。如果您取消订阅，您仍需要支付取消日期之前使用迪士尼产品时产生的任何其他费用。如果您为迪士尼产品支付定期订阅费，我们将在生效日期之前向您提供费用或计费方式变更的合理通知，并且您可以在变更前取消订阅。如果您在线订阅，我们将为您提供在线取消订阅的选项。

E. 订单流程。您将有机会审查和确认您的订单，包括发货地址（如适用）、付款方式和产品详细信息。当我们收到您的订单时，我们将向您发送通知，我们的接受将被视为完成，并且在我们发送通知时，出于所有目的，我们已经有效地传达给您。届时，将签订一份销售合同，对您和我们都有约束力。您购买的任何物品的损失风险和保险责任将在相关物品交付时转移给您。

我们保留在交货前拒绝或取消任何订单的权利。一些可能导致您的订单被取消的情况包括系统错误或印刷错误、产品信息或产品定价或可用性不准确、供应有限时客户之间的公平性，或我们的信贷或欺诈部门发现的问题。在接受订单之前，我们可能还需要验证或其他信息。如果您的订单有任何部分被取消，或者需要其他信息才能接受您的订单，我们将与您联系。如果您的订单在我们处理完您的付款后但在发货前被取消，我们将退还您的付款。

F. 付款和账单。当您提供付款信息时，您声明并保证该信息是准确的，您有权使用所提供的付款方式，并且您将通知我们付款信息的任何更改。我们保留使用第三方支付卡更新服务获取信用卡和借记卡当前终止日期的权利。

G. 取消权利；退货。根据迪士尼产品的性质，您可能有权取消您的迪士尼产品订单。请仔细阅读以下信息，以便了解您的取消权利。

如果您想取消，您必须按照特定迪士尼产品的取消说明进行。这里提供了取消表格的样本。

i. 取消订阅：请参阅上文 “订阅 “部分有关订阅取消流程的信息。

ii. 数字内容：当您购买访问数字内容或虚拟商品的许可证时，您将有机会在购买时同意交付。同意交付即表示您承认您失去了取消的权利。为数字内容支付的许可证购买费不予退还。

iii. 实物：您有权在收到实物之日起三十（30）天内取消我们与您的合同并退货。该权利不适用于我们在迪士尼产品上指定为不可退货的物品，包括但不限于：

密封破裂的任何密封产品，如音频和视频记录、计算机软件以及密封包装中提供的CD、DVD或其他物理介质；和
个性化商品。

iv. 个性化商品：我们保留自行决定拒绝个性化订单的权利。不当使用我们的个性化服务将导致您的订单被取消并退还任何款项。

如果我们提供的任何货物有缺陷，则该取消权独立于您的权利，并且是对您的权利的补充。

如果您退回的商品没有缺陷，您可能需要向我们支付退回该商品的费用，并且我们可能会因您使用该商品而扣除合理的金额。

H. 价格；税。我们可能会修改我们提供的迪士尼产品的价格。当您下订单时，我们会估算适用的税费，并将估算值包含在总额中，以方便您使用。除非适用税法另有要求，否则无论何时下订单，适用于您的订单并通过您的付款方式收取的实际税额均以发货之日为计算依据。

I. 国际运输；海关。当订购的商品运往卖家所在国家/地区以外的国家/地区时，您可能需要支付适用的进口关税和税费。这些费用以及任何额外的清关费用必须由您承担。对于国际运输的物品，请注意，任何制造商的保修可能不适用；制造商服务选项可能不可用；手册、说明和安全警告可能没有目的地国家/地区的语言版本；货物及其随附材料的设计可能不符合目的地国家的标准、规格和标签要求；并且货物可能与目的地国家的电压不符（需要使用适配器或转换器）。您有责任确保货物可以合法进口到目的地国家/地区。当向我们订购时，收件人是记录的进口商，必须遵守目的地国家/地区的所有法律和法规。

J. 礼品卡。迪士尼礼品卡可用于购买和/或兑换某些迪士尼产品，但需遵守额外的服务条款。礼品卡的丢失风险和所有权在电子传输或交付给承运人时转移给您。礼品卡可以在符合条件的地点兑换，也可以兑换符合条件的产品和服务。有关更多信息，请查看礼品卡常见问题解答。

5. 竞赛、抽奖和促销

您在迪士尼产品上或与迪士尼产品相关的与第三方网站、服务、应用程序、平台和/或内容集成的竞赛、抽奖和其他类似促销活动（“迪士尼促销活动”）可能受官方规则和/或本协议的附加条款规限，并可能提供迪士尼促销活动的详细信息，如资格要求、入场说明、截止日期、奖品信息和限制。如果您想参加任何迪士尼促销活动，请首先查看适用的官方规则和/或条件。如果迪士尼促销活动的官方规则和/或条件与本协议相冲突，则官方规则和（或）条件中的规定将管辖和控制迪士尼促销活动。您参与迪士尼促销活动构成用户生成内容（定义见下文第7条），并受本协议中管辖您提交和我们使用您的用户生成内容的所有条款的约束。

6. 免责声明和责任限制

迪士尼产品按“原样”和“现有”提供。在法律允许的最大范围内，我们对本协议中未明确规定的所有条件、陈述和保证不承担任何责任。

如果迪士尼产品无法正常运行，请参阅适用迪士尼产品的帮助部分以获得帮助。您有责任确保遵循安装说明，满足最低系统要求，按照建议更新软件，如果您遇到迪士尼产品的问题，请咨询我们的客户服务资源。

对于因我方无法控制的原因导致的任何延迟或未能履行义务，或非我方违反本协议项下义务造成的任何其他损害，我方概不负责。

我们不对任何业务损失负责。我们只提供供您个人、非商业和家庭使用的产品。如果您将产品用于任何其他目的，我们不对您的任何利润损失、业务损失、业务中断、商机损失或类似损失承担责任。

对于以下原因导致的任何迪士尼产品功能缺失或无法提供任何部分，或任何内容或数据丢失，我们概不负责：您的设备、装置、操作系统或互联网连接；或者您未能遵守指定的兼容性要求。

对于任何间接的、附带的、特殊的或后果性的损害，包括利润损失和财产损失，即使我们已被告知发生此类损害的可能性，我们也不承担任何责任；对于超出我们合理控制范围的原因导致的任何延迟或无法履约，我们也不承担任何责任。

在适用法律许可的最大范围内，在任何情况下，我们对您的所有损害、损失和诉讼理由承担的总责任均不超过一千美元 (US $1,000)。

7. 提交内容、用户生成内容、DMCA 删除通知

A. 未经请求的提交和想法政策。我们长期的公司政策不允许我们接受或考虑不请自来的想法、建议或创意材料。关于您提交给我们的任何内容——无论我们是否要求——您同意，您提交的任何创意、建议或其他材料都不是出于保密或信任，您和我们之间没有任何保密或信托关系，您也不期望任何审查、补偿或报酬。

B. 用户生成的内容。迪士尼产品可能会要求或允许您交流、提交、上传或以其他方式提供文本、聊天、图像、音频、视频、竞赛条目或其他内容（“用户生成的内容”），这些内容可能会被公众访问和观看。访问这些功能可能会受到年龄限制。无论我们提供的迪士尼产品或与迪士尼产品相关的迪士尼产品出现在迪士尼网站、服务和/或平台上，还是与第三方网站、服务、应用程序和/或网站集成，您都不得提交或上传诽谤、骚扰、威胁、偏执、仇恨、暴力、粗俗、淫秽、色情、，或以其他方式冒犯他人，或伤害或合理预期会伤害任何个人或实体，无论该材料是否受法律保护。

在大多数情况下，我们不会声称您的用户生成内容的所有权；但是，您授予我们在所有版权、商标、专利、商业秘密、隐私权和公开权以及其他知识产权下的非排他性、不可再许可、不可撤销和免版税的全球许可，在使用、复制、传输、打印、出版、公开展示、展览、分发、重新分发、复制、索引、评论、修改、，以现在已知或以后设计的所有媒体格式和渠道（包括与迪士尼产品和其他网站、服务、应用程序和/或第三方平台相关的），全部或部分转换、改编、翻译、基于、公开展示、公开交流、提供和利用此类用户生成的内容，任何数量的副本，不受使用时间、方法和频率的限制，无需进一步通知您，无需归因（只要这与适用法律的强制性规定不冲突），且无需您或任何其他个人或实体的任何许可或付款。您同意，用户生成内容的提交不会在您和我们之间建立任何信任或信心关系，并且您不期望获得任何形式的赔偿（迪士尼产品条款中可能对此类提交有明确规定或由此产生的赔偿除外）。

您声明并保证您的用户生成内容符合本协议的规定，并且您拥有或拥有用户生成内容中包含的必要权利和许可，包括但不限于所有版权、音乐权和肖像权（针对任何人），无需向任何其他人或实体付款，即可以本协议规定的任何方式使用和利用您的用户产生的内容，并授权我们使用和利用这些内容；您同意保护我们免受任何第三方因您违反本协议而对您的用户生成内容的使用和利用而产生的或与之相关的任何索赔或费用（包括律师费）。您还同意放弃并不对我们或我们的被许可人、分销商、代理商、代表和其他授权用户行使用户生成内容中的任何道德权利、附加权利或类似权利，并同意签订一项同等排除和不行使任何其他可能拥有这些权利的人的协议。

如果我们授权您创建、发布、上传、分发、公开表演或公开表演需要使用我们的版权作品的用户生成内容，我们将授予您非排他性许可，允许您使用专门引用的版权作品创作衍生作品，以用于创作此类作品，前提是，此类许可应以您在用户生成内容的版权期限内以迄今为止已知或未知的所有格式和媒体（包括在迪士尼产品和第三方网站和平台上使用）向我们转让您创作的作品的所有全球权利为条件。如果这些权利没有转让给我们，您使用我们受版权保护的作品创作衍生作品的许可证将无效。

我们可以随时出于任何原因监控、筛选、发布、删除、修改、存储和审查用户生成的内容或通过迪士尼产品发送的通信，包括确保用户生成的属性或通信符合本协议，无需事先通知您。如果您的用户生成内容违反本协议，包括非法帖子或内容，我们可能会终止您的帐户和您对迪士尼产品的访问，而无需事先通知您。我们不对用户发布或提交的意见、观点、建议或推荐负责，也不认可或保证。

C. 版权侵权索赔。关于声称侵犯版权的通知和反通知应发送给我们的指定代理人：

收件人：TWDC指定代理人

华特迪士尼公司

布埃纳维斯塔南街500号

伯班克，加利福尼亚州91521，美国

电话：+1 818-560-1000

传真：+1 818-560-4299

电子邮件designated.agent@dig.twdc.com

我们只能接受以我们为本协议提供的语言发出的通知。

我们将根据1998年《美国数字千年版权法》（“DMCA”）或适用的其他法律，及时回应向我们指定的版权代理人报告的使用迪士尼产品侵犯版权的索赔。对于在美国托管的迪士尼产品，本通知必须包括DMCA中规定的强制性信息，并在此处详细说明。

8. 具有约束力的仲裁和集体诉讼豁免

请仔细阅读这些条款——除非适用法律另有规定，否则您同意通过具有约束力的个人仲裁解决您和迪士尼之间的所有争议，包括集体诉讼豁免和陪审团审判豁免。

您和迪士尼同意通过下述具有约束力的个人仲裁解决所有争议（包括涉及华特迪士尼公司、其子公司或附属公司的任何相关争议），但以下情况除外：（i）小额索赔法院管辖范围内的任何索赔，受任何管辖权和可能适用的美元限制，只要争议是个人争议而非集体诉讼；以及（ii）与知识产权的所有权或执行有关的任何争议。 “争议”包括您与迪士尼之间关于迪士尼产品或本协议的任何索赔、争议、诉讼或其他争议，无论是基于过去、现在还是未来的事件，无论是根据合同、侵权行为、法规还是普通法，或解决与解释、适用性、，或这些条款的可执行性或本合同的订立，包括但不限于任何争议的可仲裁性，以及本协议全部或任何部分无效的索赔。

你和迪士尼同意放弃集体诉讼。

您和迪士尼都不会寻求将争议作为集体诉讼或私人司法部长诉讼进行审理，也不会寻求在任何一方以代表身份行事或拟以代表身份行动的任何其他法律程序中进行审理。您和我们同意不提起集体诉讼或在集体基础上寻求救济，并明确放弃任何权利。未经适用仲裁或法律程序各方的事先书面同意，任何仲裁或法律诉讼不得与任何其他仲裁或法律法律程序合并。如果该集体诉讼或合并诉讼豁免被视为无效或不可执行，您和我们都无权进行仲裁；否则，所有争议将在法庭上解决。

A. 小额索赔法院。根据适用的管辖权要求，您或我们可以选择在当地小额索赔法院提交争议，而不是通过下文所述的非正式争议解决程序或仲裁，只要该事项仍在小额索赔法院审理并仅在个人基础上进行处理。如果任何一方提出仲裁请求，另一方可以自行决定通知仲裁庭，另一方更愿意在小额索赔法院审理争议。届时，仲裁庭将结束仲裁，争议将在适当的小额索赔法院进行审理，仲裁被申请人无需支付任何费用。

B. 非正式争议解决。如果发生争议，您和迪士尼同意通过向各方提供充分、公平的机会以非正式方式解决争议，尽量避免正式解决争议的费用。除有资格在小额索赔法院解决的争议或与知识产权的所有权或执行有关的争议外，原告必须向另一方发送争议通知，即书面声明，其中包括提供通知的一方的姓名、地址和联系信息，足以评估索赔人个人索赔案情的详细事实信息，以及所寻求的具体救济，包括索赔人所要求的金额和计算所寻求损害赔偿的方法。您应将任何争议通知发送至迪士尼，地址：布埃纳维斯塔南街500号，伯班克，加利福尼亚州91521-7620，美国，收件人：法律部门。我们将使用我们提供给您的联系信息向您发送争议通知，如果适用，其中可能包括与您的迪士尼账户相关的联系信息。您和迪士尼将在争议通知发出之日起六十（60）天内通过非正式协商解决争议。这些非正式谈判需要亲自或通过电话会议或视频会议召开单独的会议，仅解决您与迪士尼之间的争议（“会议”）。如果你由律师代表，你的律师可以参加会议，但你也需要单独参加。迪士尼将通过一名或多名代表参加会议，其中可能包括我们的顾问。在六十（60）天的非正式谈判期结束后，而不是更早，并且只有在与索赔有关的会议结束后，您或我们才能就该索赔提起仲裁程序。本款无意禁止当事各方在会议之前、期间或之后进行非正式沟通，以解决索赔人的索赔，或向小额索赔法院提出申请。各方同意，法院可以授予禁令救济，以执行本款的备案前要求，包括暂停违反本款提起的仲裁的命令。

C. 仲裁程序和规则。如果您和迪士尼未通过非正式谈判或小额索赔法庭解决争议，争议将通过具有约束力的仲裁解决。《联邦仲裁法》第9卷第§1-16节，包括其程序性条款，而非州法律，管辖本仲裁协议的解释和执行。任何仲裁请求必须提交给ADR服务股份有限公司（“ADR服务”）(https://www.adrservices.com/). 如果ADR服务不可用于仲裁，仲裁将由国家仲裁和调解机构（“NAM”）进行(https://www.namadr.com/).仲裁庭的规则将管辖本仲裁的所有方面，除非这些规则与本协议相冲突。仲裁将由一名中立的仲裁员进行。仲裁可以亲自进行，也可以通过提交文件、电话或在线进行。无法通过提交文件、电话或在线方式进行的法律诉讼将在加利福尼亚州洛杉矶或纽约州曼哈顿区进行，以您更方便的为准；但是，如果您能够证明在洛杉矶或曼哈顿县进行仲裁会给您带来不当负担，仲裁员可以在您所在县举行现场听证会。您和迪士尼同意接受位于加利福尼亚州洛杉矶或纽约州曼哈顿县（以对您来说更方便的为准）的联邦或州法院的专属管辖，要求仲裁、保留待决仲裁程序，或确认、修改、撤销或对仲裁员作出的裁决作出判决。仲裁员可以像法院一样单独向各方裁决救济，包括宣告性或禁令性救济，但仅限于满足该方个人索赔所需的范围。

D. 费用。如果我们对您提起仲裁，我们将支付与仲裁相关的所有费用，包括所有申请费。如果您是发起仲裁的一方，您将按照 ADR 服务或 NAM 的要求负责支付不可退还的初始申请费和其他适用费用。ADR 服务为其服务设定费用，可在 https://www.adrservices.com/rate-fee-schedule/ 上查看。NAM 允许任何人通过 https://www.namadr.com/info-request-form/?request_type=Standard_Fees_and_Costs 索取有关其服务费的信息。如果仲裁员发现索赔的实质内容或所寻求的事项（所寻求的救济）在法律允许的范围内违反了《联邦民事诉讼规则》第11条的陈述要求，则仲裁员有权根据该规则裁决制裁。

E. 和解要约和判决要约。在与争议有关的仲裁听证会日期前至少十（10）个日历日，您或我们可以向另一方提供书面判决书，以便根据某些条件做出裁决。如果要约被接受，则带有接受证明的要约将提交给仲裁员，仲裁员将做出相应的决定。如果要约在仲裁听证会之前或提交后三十（30）个日历日内（以较早者为准）未被接受，则该要约被视为撤回，不能用作仲裁中的证据。如果一方提出的要约不被另一方接受，并且另一方未能获得更有利的裁决，则另一方将不会收回要约后的费用，并且必须支付要约人自要约发出以来的费用（包括向仲裁庭支付的所有费用）。

F. 仲裁协议的存续。本仲裁协议将在您与迪士尼的关系结束后继续有效，包括您撤回同意或采取任何其他行动终止您与迪士尼产品的接触或使用，或与我们的任何通信。

G. 选择不参加。您可以通过邮件选择退出本仲裁协议。如果你这样做，任何一方都不能强迫另一方进行仲裁。若要选择退出，您必须在首次受本仲裁协议约束后三十（30）个日历日内以书面形式通知我们；否则，您有义务根据本协议在非类别基础上对争议进行仲裁。如果您选择不单独选择加入仲裁条款，并且不行使集体诉讼豁免，则集体诉讼豁免仍然有效。您不能单独选择退出集体诉讼豁免或仲裁条款。您的退出通知必须包括您的姓名和地址、用于设置迪士尼账户的电子邮件地址（如有），以及您希望退出本仲裁协议的明确声明（如适用，您希望退出参与集体诉讼豁免）。您必须将退出通知发送至美国加利福尼亚州伯班克11565号邮政信箱91510，收件人：迪士尼退出。为了清楚起见，通过电子邮件发送的选择退出通知将无效。

如果您对本仲裁协议任何条款的含义有疑问或疑虑，请寻求律师的建议。我们感谢您理解为什么就解决争端的法律程序达成一致对我们来说很重要。

9. 附加条款

A. 法庭选择。您同意，因本协议引起的或与本协议有关的任何法律诉讼或衡平法诉讼，如果不属于仲裁范围，则只能在加利福尼亚州洛杉矶市或美国纽约州纽约市曼哈顿区的州法院或联邦法院提起诉讼，并且您同意并服从这些法院对任何此类法律诉讼的属人管辖权。

B. 法律的选择。本协议受纽约州法律和美国法律管辖并根据其进行解释，不产生任何法律冲突原则。

C. 可分割性。如果本协议的任何条款（或其任何部分）适用于任何一方或任何情况，或因其他原因被裁定为不合法、无效或因任何原因无法执行，则该条款（或其任何部分）仅在其无效、不合法或无法执行的范围内保持无效、不合法或无法执行，并应被视为可从本协议中分割出去，且不影响其他条款（或其余部分）的有效性和可执行性。

D. 继续有效的条款。本协议中的条款在本协议终止后仍然有效，包括但不限于限制、免责声明、限制、我们使用提交内容的权利、第2、3、6、7和8条中关于争议解决的规则以及第9条中的一般规定。

E. 弃权。我方对本协议任何条款的放弃均不应被视为对该条款或任何其他条款的进一步或持续放弃，我方未能行使本协议项下的任何权利或条款不应构成对该权利或条款的放弃。

F. 第三方。除迪士尼附属公司和子公司外，非本协议缔约方的一方无权执行本协议的任何条款。